典当业务操作流程及要求.doc

典当的基本程序与要求 一.审当程序： 1.审查当户证照 2.审查当物证照 【要求】 1.当户证照合法有效。 2.当户、当物户名、证照一致 二.验当程序： 1.核对发票、单证 2.价值评估 3.确定当金额度及综合费率标准 【要求】 1.按成新率及现行市价评估价值 2.按评估价值50%~90%折算典当金额。 3.按既定利率以及手续费率、保险费率、保管费率等，确定综合费率 三.收当程序： 1.签订典当协议书 2.收当入库 3.制票付款,收取费用 【要求】 1.当户在协议及过户表上签字、盖章 2.当户身份证复印件，证照列出清单交保管员入库封存 3.按当票付款，收取综合手续费 4.当期1~6月 5.如房产车辆典当，收回所有钥匙 四.赎当程序： 1.当户凭当票办理赎当手续 2.结清综合手续费及典当本金 3.办理出库手续 4.发票单证归还当户 【要求】 1.出库时认真核清当物 2.凭出库通知单出库 3.做好当物交接 五.转当程序： 1.当户填写《转当申请书》 2.核对发票，重新确定当期、当值、当率、费率，填写《转当评审表》 【要求】 1.《当票》客户联(后附转当凭证客户联)交客户接收 2.同收当程序 六.续当程序： 1.审核原当票、居民身份证(或其他有效证明) 2.交纳前当期的利息和续当期的综合费 3.查验当物，签订续当合同 【要求】 续当期不得超过原当期，续当期利率、费率不变