市场调查消费者生活方式与价值观研究.pptVIP

在当代环境下，心理特征和生活方式是一种最为有效的细分方式。这种方式在美国、日本相当盛行，在汽车、家具、化妆品等产品细分方面经常运用。美国相继开发了VALS（价值观和生活方式调查）和VALSⅡ（后者现主要在日本推行较为广泛）模型，作为预测消费者行为的一种方法。 国内的市场研究界也较为推崇此种方法，有公司开发了基于中国的消费者的CHINA－VALS，把中国的消费者根据生活形态分成积极形态派、求进务实派和平稳现实派三大派14小类，并以此作为研究消费者分类的基础。 消费者的价值观与生活方式 引言 1 价值观 2 2 主要内容 生活方式 2 3 理论框架 2 4 调查体系与对应的研究方法 2 5 从营销管理的角度出发 消费者行为宏观层面 消费者行为微观层面 消费者生活方式和价值观方面的研究属于消费者行为的宏观层面，它是理解消费者个性心理和具体购买行为的基础。通过研究消费者生活方式和价值观，从而更好地了解消费者行为。 引言 价值观 什么是价值观？ 价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。 一方面表现为价值取向、价值追求，凝结为一定的价值目标；另一方面表现为价值尺度和准则，成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。 价值观的作用 1、价值观对动机有导向的作用，人们行为的动机受价值观的支配和制约，