“杜绝狗粪,美化社区环境”服务方案.docVIP

“杜绝狗粪,美化社区环境”服务方案 本服务方案分为三部分进行: 第一步:选定调查主题,进行社区调查. 第二步:对社区问题分析. 第三步:制定服务方案. 第一步：选定调查主题,进行社区调查 “杜绝狗粪,美化社区环境研究”调查方案 (一)、调查的课题、目的和意义 所谓社区环境是相对于作为社区主体的社区居民而言的，它是社区主体赖以生存及社区活动得以产生的自然条件、社会条件、人文条件和经济条件的总和。它可理解为承载社区主体赖以生存及社会活动得以产生的各种条件的空间场所的总和，它属于物质空间的范畴。 (六)、调查的抽样思路 本次调查以现居于此大型社区中的社区居民为调查总体，采用入户调查的方法，对每一户居民进行问卷调查，构成大样本规模。 （七）、调查资料的收集方法与分析方法 本次调查采取问卷调查(个别发送法或结构式访谈法)进行资料的收集，运用SPSS统计软件采取统计描述和统计推论的方法对调查资料进行定量分析。 (八)、调查人员的组成及调查员的组织与培训安排 1、本次调查课题组由四人组成,课题组成员基本状况及其分工如下： 姓名 性别 年龄 职称 学历 基本分工 胡xx 男 32 讲师 大学 主持整个调查工作的组织管理与监督以及调查员的挑选与培训 王xx 男 28 助教 大学 主持调查评估与调查报告的撰写 杨xx 男 34 助教 大学 主持调查方案的设计、问卷设计 张xx 男 35 讲师 大学 主持调查资料的整理与统计分析以及主持探索性调查和调查资料的收集。 2、基本要求:本次调查要求所有参与者本着诚实守信 认真负责的精神,发扬团队精神,协同合作,按照调查工作的基本规则与要求准时完成各阶段的工作任务,保证整个调查项目顺利实施 圆满结题。 3、本次调查预备挑选、培训调查员30人，调查员挑选和培训工作待定。 (九)、调查的地点和时间进度 1、本次调查实施的地点为此大型社区,实施的具体场所为居民家庭,由调查员入户将问卷发送到居民手中,居民在家中填答问卷并将填答好的问卷返还给调查员。 2、本次调查从确定题目到完成报告的起止时间为：2013年8月至2014年2月，调差全过程分为五个阶段，每个阶段工作如下。 第一阶段——选题阶段（2013年8月）：调查课题的选择与论证。 第二阶段——准备阶段（2013年8月）。 拟定详细的调查研究方案（2013年9月） 召开第一次课题组成员会议（2013年9月）。 会议主要内容：讨论课题研究课题的目标、理论框架和主要内容，由课题负责人详细介绍整个调查工作的具体步骤与要求，制定并通过课题的具体研究计划和日程表，明确课题组成员的职责及其在课题中的分工。 组织实施探索性调查（2013年10月） 召开第二次课题组成员会议（2013年10月） 会议主要内容：总结交流探索性调查结果，讨论调查课题的操作化，讨论问卷设计的思路和分工。 设计《杜绝狗粪，美化社区环境的调查问卷》（2013年11月） 分别在社区随机选择三个居民单元楼进行问卷的试调查，根据试调查的结果进行问卷的评估和修改，然后印制成正式的调查问卷（2013年11月） 第三阶段：调查阶段（2013年12月） 挑选和培训调查员（2013年10月—11月）。调查员应以社会学、社会工作专业的在校大学生为主，调查员培训必须实行现场实习。 调查员分赴调查点进行问卷调查，收集资料（2013年12月）。 第四阶段：分析阶段（2013年12月—2014年1月） 原始问卷资料的审核和复查（2013年12月）。 问卷资料的汇总、编码与录入（2014年1月） 运用统计软件对问卷资料进行系统分析（2014年1月） 第五阶段：总结阶段（2014年2月） 召开第三次课题组成员会议（2014年2月） 会议主要内容：小结社会调查的情况，评估调查资料的质量，分析讨论统计处理过程中的难点和问题，确定课题总报告和各份报告的内容和撰写人。 课题组成员分头撰写各专题研究报告和专著（2014年2月） 课题组成员共同撰写总体研究报告和专著（2014年2月） （十）调查经费使用计划和物质手段。 1、研究经费：由社区工作者的管理单位支出。 2、经费使用： 文具费、复印费、调查员培训费、调查员报酬、餐饮费等各项费用。 物质手段： 电脑、存储设备、spss统计软件、复印机、打印机。 第二步:对社区问题分析 对收集上来的问卷经过初步的分析后，再一次进行更加深层次的分析，并在深层次的分析后撰写社区问题报告。 对于这一次出现的环境问题，我们根据收集上来的问卷进行了以下的分析,我们采用分析问题的方法为SWOT 首先，出现问题的主要原因是由于部分业主饲养宠物狗并且在遛狗期间任由它们随