第一讲 管理概论及班组基础管理大纲.docVIP

第一讲 管理概论及班组管理大纲 为什么要学管理知识？“三为”： 为使我国的管理水平能跻身于世界之林。 为学会竞争、学会致富。 为学以致用。 一、管理概论 （一）管理的概念及内容 1、管理是管辖、控制、处理的意思，是指管理者通过实施计划、决策、组织、领导、控制、创新等职能来协调他人的活动，实现既定目标的活动过程。管理的重要作用：“一广泛”即运用的广泛性，管理与科技是“两个车轮”、管理、科学、技术“三根支柱”。内容： 1）管理目标——以最少的资源，取得最大的效益 2）管理手段——方法：行政、经济、法律、思政、信息工程 3）管理对象——人、财、物、时间和信息。 4）管理职能——计划、组织、领导（指挥）、协调和控制。 5）管理的主体是——企业的领导者与全体职工 6）管理的依据是——管理学原理（规律、原则） 有效性 2、管理的特征（点）：五种 动态性——内、外环境 科学性，管理活动分为 经济性（效益性） 创造性（创新）——企业家的精神就是创新的精神 艺术性——管理技巧、管理方式、管理成效 3、管理的发展： 管理是一种有组织的活动，产生于原始社会的集体劳动。国外大体经历了四个阶段。 1）、早期管理阶段（18下~19世纪末）2）、科学管理阶段（１９世纪末～２０世纪４０年代）３）、现代（中期）管理阶段（２０世纪４