05安大管理学真题.docVIP

安 徽 大 学 2005年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 试题名称：管理学 （注：所有答案必须写在答题纸上） 名词解释题：（每小题5分，共30分） 1．程序化决策 2. 职能职权 3．沟通 4．直接控制 5．领导 6．改变航道原理 单项选择题：（每小题1分，共15分） 组织理论之父是（ ） A法约尔 B韦伯 C泰罗 D梅奥 判断一个组织分权程度的主要依据是（ ） A按地区设置多个区域性部门 B设置多个中层的职能机构 C管理幅度，管理层次增加 D命令权的下放程度 下列关于非正式组织不正确的说法是（ ） A非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B正式组织和非正式组织是交叉混合的 C非正式组织的危害要大于积极作用 D非正式组织会发展组织的惰性 弗詹姆提出的激励理论认为（　） A激励力＝期望值×效价 B人是社会人 C对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D激励不是一种简单的因果关系 用工作轮换法来培训管理人员的好处是（　） A使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立良好的人际关系 B了解企业管理与运行的全貌及各部门在整体中的作用和彼此的协同关系 C培养出管理人员的协作精神与全局观念 D以上三者都是 下列关于委员会的说法中不正确的是（ ） A委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性 B委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层 C委员会容易导致时间上的延误 D日常事务管理不宜采用委员会的管理方式 某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（ ） A生理的需要 B安全的需要 C情感的需要 D尊重的需要 8．当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为（ 　） A双因素理论 B效用理论 C公平理论 D强化理论 9．以下几种情况中，哪一种通常不适合采取群体决策方式（ ） A确定长期投资哪一种股票 B决定一个重要副手的工作安排 C选择某种新产品的上市时间 D签署一项产品销售合同 10．组织理论中把管理层次多而管理宽度小的结构称之为（ ） A直式结构 B扁平结构 C直线结构 D矩形结构 11．下列沟通方式中，哪一种方式有利于分权（ ） A链式沟通 B全通道式沟通 C轮式沟通 D环式沟通 12．根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪种因素属于保健因素（ ） A工作中的成就感 B提升 C工资 D责任 13．下述哪一项活动不属于计划活动的范畴（ 　） A目标 B策略 C预算 D实施 14．企业目标管理的实施步骤大体有四个阶段，其逻辑顺序应该是（ ） A逐级授权→过程管理→成果评价→目标展开 B目标制定与展开→过程管理→逐级授权→成果评价 C目标制定与展开→逐级授权→过程管理→成果评价 D过程管理→目标制定与展开→逐级授权→成果评价 15．下列不属于非例行活动的是（ ） A组织结构的变革 B新产品的开发 C工资制度的改革 D原材料采购 判断题：（每小题1分，共10分。请在你认为正确的题号前括号内打勾，错误的题号前括号内打叉） （）1梅奥通过霍桑试验得出“人是社会人”的结论。 （）2组织的高层管理者主要负责企业的长远全局性决策。 （）3现场控制方法主要适用于中层主管人员。 （）4根据马斯洛的需求层次理论，人的行为是由最高一级的需求所决定的。 （）5控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。 （）6领导者的责任不能随着权利的下放而相应地全部转移给下级。 （）7管理控制一般可分为前馈控制，现场控制与反馈控制三种。 （）8一般来说，企业的规模越大就越倾向于采取更为分权的组织形式。 （）9管理者在做决策时总是遵循最优原则。 （）10沟通渠道能够保证信息传递者确知所传递的信息是否被接收者正确理解了。 问答题：（每小题7分，共35分） 科学的决策过程应该包括哪些阶段？ 目标管理的特点是什么？ 应该如何处理直线人员，职能人员和参谋人员的关系？ 领导工作的