海尔班组长现场业务.pptVIP

一.对车间主任及值班长的要求： 1、做好人员素质的开发工作 培养成优秀的工人 依据各人的条件和能力来分配工作 2. 、自觉开展目标管理 制定各班组的生产作业目标，使目标定量定性 结合不同的管理图表，展开分析，进行跟踪动态管理 3.重视和善于使用制度来管理 所谓制度就是把重复发生的已经定型的工作用制度形式标准化、规范化 制度有不适应、不完善的、过时的地方，应积极主动提出修改补充完善 通过对产量、质量、设备、劳纪、环境卫生、自主管理、资材管理、安全管理等八个方面的考核，迫使班组长用更多的精力去注重管理，提高综合管理的水平 4.善于发现和捕捉问题 问题意识是进取精神的起点 逻辑是发现问题、捕捉要害、研究对策、着手解决、取得成果 “抓住症结”便是进取精神的体现 开展定性或定量的调研，实现PDCA（计划、实施、检查、处理）循环 5.强烈的自主管理精神 自主管理精神即对疑难问题有自我了结的精神 对车间内所遇到的难题，经过调研，横向联系，提出见解并汇报，才是有能力的表现。 二.影响员工积极性不利因素的分析 整个的管理过程中，主要的还是对人的管理。 “以人为本，以德为先” 鱼刺图分析 三.海尔“日清日高”管理模式 所谓“日清”（OEC）管理，是指在集团内全方位地对每人、每天所做的每件事进行清理、控制和管理，使企业始终处于“不断超越自我，良性循环发展”状况。保证产品的“高标准、精细化、零缺陷”。 管理核心： 结果管理 瞬间状态管理 粗放式管理 精细化管理 目标系统： 指标具体化，能够度量化原则 目标分解，责任到人原则 管理精细化，不漏一项原则 “总帐不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核” 工作原则 当天工作当天清 班中控制班后清 员工自清为主，组织清理为辅 工作原则和形式： “三帐管理、三表管理” 三帐管理：公司管理工作总帐，分厂、职能处室的管理工作分类帐，员工个人管理工作明细帐 三表管理：日清栏、3E卡（每人、每天、每方面）、管理员日清表 “日日清”的管理内容： 区域日清 职能日清 区域日清 七项内容： 质量日清、工艺日清、设备日清、物耗日清、生产计划日清、文明生产日清、劳动纪律日清 职能日清内容： 生产作业现场按5W3H1S What 何项工作发生了何问题 Where 问题发生在何地 When 问题发生在何时 Who 问题的责任者 Why 发生问题的原因 How Much 同类问题有多少 How Much Cost 造成多大损失 How 如何解决 Safety 有无安全注意事项 职能部门按分工区域，分管职能进行分类管理 日日清的运作程序 第一段：班中控制 第二段：班后清理 第三段：整改建制 第一段：班中控制 1.召开班前会，明确当天目标及要求 2.按目标和标准工作（七项内容） 3.填写日清栏（2小时公布） 第二段：班后清理 4.自清 5.考核 6.车间审核（3E卡和日清工作记录） 7.分厂审核 8.副总审核 第三段：整改建制 9.由职能部门会同有关部门、岗位，根据“日清”反映出的问题，进行分类分析，在提高解决措施的基础上，制定和完善相应的管理制度，提高薄弱环节的目标水平，并作为下一循环的依据。 日日高的工作理念 坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提高一倍。每日寻找差距，以求第二天干得更好。 * * * * * * *