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二○○九年工作总结 时光飞逝，不知不觉间来到广东国际科技贸易展览公司已经一年多了，从陌生到熟悉，是与各位领导和同事的关心及帮助是分不开的，借此机会向各位表示感谢，感谢大家对我工作热心的指导和提点，使得我有机会不断地学习并成长。 再回首2009，思考亦多、感慨亦多、收获亦多！忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，萦绕耳旁。对我而言，09年的工作是最难忘、印记深的一年。公司危机的发生和金融危机的肆掠让我们触目惊心，但在公司领导的带领下，我们克服了一个又一个的困难，度过了一道又一道的沟坎。在各位领导的支持下和各位同事的密切配合下，本人爱岗敬业、恪尽职守、作风务实、思想坚定，顺利地完成了分析展观众组织工作，现将工作总结如下： 一．展会观众构成： ●按行业分类（注：此数据不包含广东省质检协会自行邀请的观众） ∕ 行业类别 2009年人数 2008年人数 浮动率 1 仪器仪表经销商 405人 332人 126% 2 仪器仪表生产商 346人 3 企业产品研发和质量控制 207人 384人 -46% 4 分析测试中心/第三方检测机构/认证机构 92人 51人 80% 5 高（中）等院校 120人 301人 -4.3% 6 科研机构 168人 7 医疗卫生 92人 131人 -29.7% 8 政府部门/公共事业部门 31人 137人 -77% 9 行业协会/媒体 19人 91人 -79% 10 其他 18人 77人 -76.6% 合计 1498人 1504 人 基本持平 （2009年观众比例图） ●按地区分类（注：此数据不包含广东省质检协会自行邀请的观众） ∕ 地区类别 2009年人数 2008年人数 浮动率 1 广州市 990人 1090人 -9.17% 2 广东省 349人 236人 47.8% 3 省外 121人 132人 -8.3% 4 港澳台 32人 27人 18.5% 5 国外 6人 19人 -68.4% 合计 1498人 1504 人 基本持平 （2009年观众比例图） ●按职务分类（部分观众未填写此项） ∕ 地区类别 2009年人数 2008年人数 浮动率 1 测试中心主任、所长或以上 75人 98人 -23.4% 2 设备采购人员 145人 176人 -17.6% 3 大专院校 204人 182人 12% 4 第三方检测机构人员 136人 236人 -42.3% 5 教授、工程师、技术人员 113人 275人 -58.9% 6 经销商代理商 727人 454人 60% 合计 1400人 1417人 基本持平 （2009年观众比例图） 二．观众信息数据（总计：1498人）： 1.展前收到观众信息回执： ①电话邀请传真回执520份 ②邮寄折页回执120份 ③网上预登记观众288条 总计：928条预登记观众信息 2.预登记观众到场情况： ①到场人数总共为720人 ②到场率约为78%左右 ③08年观众回头率约为： 按人名统计→10%左右，即150人左右；按公司名统计→30%左右，即200家单位左右 3.现场登记观众数据： 总计：778人（18日到场501人，19日到场240人，20日到场37人） 三．表格提问数据（每位观众有可能多选，但不选或全选的不予以统计）： ●您参会的主要目的？（请打“√”） 数量 比例 口看样、来选购产品进出口贸易寻求技术、项目合作推销配套产品了解新技术、新产品其他口口口口口口口口口口口口口口总之，各项工作成绩的取得得益于关心支持，得益于的团结一心积极进取。在今后的工作中，我有信心和决心克服困难、正视问题、固强补弱、抓住机遇、扎实工作、锐意进取，为