第三步了解你的竞争对手.ppt

第三步　评估你的市场 课题二、了解你的竞争对手 教学目的 1、知道了解竞争对手的意义； 2、确定竞争对手的主要特点。 为什么要了解竞争对手 2、了解竞争对手的有关信息 ⑴、产品或服务的价格 ⑵、提供的商品或服务的质量 ⑶、如何推销商品或服务 ⑷、提供什么样的额外服务 ⑸、企业座落在地价昂贵还是便宜的地方 ⑹、设备是否先进 ⑺、雇员是否受过培训，待遇如何 ⑻、是否做广告 ⑼、怎样分销产品或服务 ⑽、他们的优势和劣势是什么 除了以上的10种信息外，你认为还有哪些信息是值得我们收集的？ 竞争对手的背景资料 竞争对手的生活方式 3、收集竞争对手信息的方法 　　 了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。 市场调查要做的事：　划定调查范围　　确定目标市场　直接进入市场　　亲自搜寻信息 经验推测 信息搜集分析（行业信息） 典型剖析 样本抽样验证 竞争分析的层次和目标 请在做了市场调查后,收集信息,然后回答下列问题: 你了解过竞争对手的情况吗？ 成功的企业有相似的运作方式吗？ 成功的企业有相似的价格政策、服务、销 售或生产方法吗？ 阅读创业故事（八）《收集竞争对手的信息》 课后练习：1－３ １、把你的企业潜在顾客的特点记下来； ２、记下你的企业的竞争对手的优势和弱点； ３、充实你的企业构思。 ４、完成创业计划三　市场评估 小结 了解竞争对手的意义 了解竞争对手的内容和方法 * Start your business 讨论 ⑴、好的企业构思和潜在的顾客对我们的企业非常重要。但是，你创办的企业与其它企业存在着竞争。 ⑵、能明确自己企业和竞争对手各自的优势和不足，以确定本企业的发展目标和方向。 ⑶、了解竞争对手，可以学到很多东西。 1、了解竞争对手的意义 知己知彼 百战不殆 不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作朋友、伙伴和能教会你如何竞争的老师 　　如：温州市的323家低压电器公司联合起来，先后在全国320多个大中城市，230个县级行政区设立了进行统一销售的子公司、分公司和门市部，在18个国家、地区开设直销点、销售公司53个，一张庞大而灵敏的营销网络已形成，既避免自相残杀，又为各企业产品的销售和企业形象的树立提供了保证。 了解顾客信息的方法 复习一下了解顾客信息的方法 了解竞争对手信息的方法 找出谁是 竞争对手 描述竞争对 手的状况 分析竞争对 手的状况 掌握竞争对 手的方向 洞悉竞争对 手战略意图 引导竞争对手 的行动和战略 第一步 第五步 第四步 第三步 第二步 第六步 1、黄亮和李燕都收集了竞争对手的哪些信息？ 2、他们是用什么方法收集的 3、从竞争对手那里学习什么？