暑假肯德基实践报告.docVIP

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暑期实践报告 社会实践是我们从大学社会的必经之路,也是我们工作,适应社会的钥匙,是我们人生中不可缺少的一部分。社会实践是大学生课外的一个重要,也是自我能力培养的一个重要,对于我们来说,能在有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识了解社会,提高自我能力的机会。作为大二的学生,,社会实践应在结合我们实际情况,真正从中得到,而不为了完成任务而实践。在进行社会实践之前应该一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划应注实践的过程,过程中锻炼自己能力中检验,提高自己专业能力和技巧。是,通过与人的沟通,。:   前的培训,了解价格等方面的知识,面对顾客时,等。就是正式的工作。每天早上开始上班,。: 一、有专业素质   当我们,首先我们必须相关知识及厂商的具体情况有一个明确的认识,大量的相关可以使我们过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解,使明明白白的消费。   二、要的语言表达能力  是所以说话要条理同时让他人感你的亲和力。通过自己的说明,把介绍给顾客同时要用自己吸引顾客,让他们通自己来了解产品。另外在面对问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。   三、要有好的心理素质  ,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。  四、要有吃苦耐劳的精神每天用笑脸面对的顾客,这生活需要我们坚持,磨练。,使我受益匪浅,有很多收获和体会:   心态上,这次是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。   在工作中,我培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼自身通过这次,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,自己的不足和缺点,所以我今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报作为的大学使我了解社会,让学到了很多在学不到的知识,视野,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会。 ‘

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