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人格测量 职 场 格 言 “智商决定录用，情商决定提拔。” “学好做人，学会做事。” 一个有趣的心理测试 Ｌ小姐和Ｍ先生是一对恋人， 两人隔河而居， 那条河不宽，也不阔。有一天，Ｍ先生得了急病，Ｌ小姐知道了心急如焚，但是那一天出现了暴风雨，河水暴涨，风急雨劲，Ｍ先生叫她不要去探望他，可Ｌ小姐还是要不顾一切去看看他。 于是她去找Ｂ先生，因为Ｂ先生有一条船，有能力送她过河。可是，Ｂ先生却要收过河费一百万，即使她向他解释Ｍ先生的情况，他也一样不为所动。 Ｌ小姐当然没有那么多钱，于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一条船。岂料，Ｓ先生竟是无耻之徒他，要求Ｌ小姐献上她的肉体，方才载她渡河。Ｌ小姐为了爱情，最后牺牲了自己……最后，Ｓ先生也载了她过河。 Ｍ先生的急病，最后也没有恶化，是化险为夷了。但当他知道Ｌ小姐居然 牺牲了自己的贞节，他很生气，因为他早已吩咐她不要来，何况还因此牺牲了肉体！于是，Ｍ先生和Ｌ小姐就这样分手了。 Ｌ小姐很伤心，不久之后，他认识了年纪较大的Ｆ先生。当他知悉了她的过 去后，不但不介意，还向她示爱。虽然Ｌ小姐并不太爱Ｆ先生，他也不太勉强…… 好了，问题来了：参考故事内容，然后从故事的五位人物 ，Ｌ,Ｍ,Ｂ,Ｓ,Ｆ五位人物，按照你喜欢他们的程度，由好至坏排上一个等次。例如 ( 1 ) ~L ( 2 )~ F ( 3 )~ B ( 4 )~ M ( 5 )~ S。 心理测试的解释 这是美国心理学家研究出的一个略有名气的心理测验，其实每一个故事人物都代表一个意义: Ｌ小姐 - Love ( 爱情 ) Ｍ先生 - Morality ( 道德 ) Ｂ先生 - Business ( 事业 / 金钱 ) Ｓ先生 - Sex ( 性 ) Ｆ先生 - Family ( 家庭 ) 当你领会故事情节之后，对故事人物所排列出来的喜爱次序，正反映以上人性观念在你心目中之排列次序 主要内容 人格是什么 人格与管理 人格测量 人格是什么 人格的定义解释 人格的特征分析 人格的基本结构 人格的重要成分 1、定义解释 各种理解 －法学上：人格权 或人权 －伦理学上：道德品质 “圣人、君子和小人” －社会学上：社会角色（身份、性别、地位等） －哲学上：人性 性善性恶 积极能动和消极被动 心理学的解释 －两个层面：公开自我与真实自我 －三个角度： 人格特质角度：语词描述、特质清单 人格类型角度：特质分类与组合 人格功能角度：特质的由来和作用 案例：特质描述 她今天心情不错； 她昨天很生气； 她现在很痛苦； 她很聪明； 她很勤奋； 她很内向。 特质分类 能力：聪明、狡猾、伶俐、灵活、点子多…… 气质：温和、冷静、暴躁、冷漠 性格：善良、友好、慷慨、自信、和蔼 需求：贪婪、贪心、积极、进取、无私 价值观：民主自由、和平秩序 理想信念、及时行乐 人格功能 生命是父母给的，性格也是父母给的吗？ 性格决定命运，什么意思呢？ 高尚是高尚者的墓志铭， 卑鄙是卑鄙者的通行证。 2、特征分析 人格的基本特征 －整体性对分裂性 －稳定性对可塑性 －独特性对共同性 －社会性对生物性 －适应性对病态性 3、结构分析 人格的基本结构 －能力特征：才智、开放性 －道德特征：认真、严谨、忍耐 －活动风格：外向－内向 －人际特征：合作、信任、友好 －情绪特征：情绪稳定性－神经质 4、重要成分 自尊自信 自尊：做人的自我评价。 自信：做事的自我评价。 自卑：对自己做人做事的消极评价 案例：魏书生与8分学生的故事 成就动机 成就动机是一种人格特征： 挑战性、反馈、旺盛的精力、责任心 为什么需要成就动机：比较利益需求、权利动机而言 成就动机的激发需要一定氛围 4、重要成分 情绪智力（情商EQ）(Emotion Quotient) 学术智力与情绪智力 情绪智力的结构成分 －认识自我的能力：对自我情绪的察觉 －调节自我的能力：情绪的主人和奴隶 安嘉和、倪萍 －激励自我的能力:调动情绪，服务目的。 －移情能力：识别他人情绪 －处理人际关系的能力：师兄的故事 －成功智力：杰克与汤姆的故事 森林里的故事 人格测量与管理 人格测量与选拔 人格分析与管理 1、人格测量与人才选拔 人才选拔中的运用 人才选拔的要求：专业知识 工作经验 心理素质 敬业精神 举例： 2004年起，公务员选拔引入心理测量程序。