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成长的过程-某会销集团实习生日记披露 2011 年 1 月 1 日 今天是我加入会销AS这个大家庭的第一天，怀着一颗兴奋以及对未来充满憧憬的心情开始了我的第一天的工作。 今天工作的主要内容就是学习公司的企业文化。黄部长将我们这些刚加入公司的新职员带到一间会议室，由培训部的李少鹏老师为我们讲解企业文化。 通过学习我认识到，我们会销AS集团是1999年7月7号正式创立的。是集研发、生产、销售为一体的大型民营企业，目前在全国共有110家分公司，分布在全国各个城市。 会销AS集团的标志“ALSURE”是会销AS集团公司注册的专有英文合成词。由单词“ALL”和“SURE”组成，意为明确方向、团队协作、执著追求、完成目标。 公司的六大支柱包括：理念、经营、管理、利益、纪律、作风。企业理念之企业灵魂：爱和创造。这里的“爱”不是情爱，公司倡导爱自己、爱家人、爱顾客。公司的价值观：勤奋工作，才有收获的可能。创造性的工作，才能有所收获。企业所用的四种人才：1，专才 有某一项专长可以做好一件事的人才。2，将才 可以带领一个团队，冲锋陷阵，攻必克战必胜。3，帅才 可以统筹一方，运筹帷幄之中，决胜千里之外。4，忠诚、勤奋、踏实、肯干的人才。 企业的座右铭：让每一位消费者都信赖我们。让消费者信赖的三大法宝：真爱，真诚，真实。 企业的团队精神：连在一起的心是不可战胜的。我们种植的不是一棵参天大树，而是要种植一片森林。 企业的战略目标：1、在行业内建立最多的知名品牌。 2、建立国内最大的营销网络。 3、建立国内最大的社区服务网络。 4.建立国内最优秀的老年服务品牌。 2011 年 1 月 2 日 通过昨天的企业文化学习，是我对企业有了一定的了解。今天来到公司，吕经理说要给我们培训销售方面的知识。学习内容如下： 我们公司的经营模式是会议营销。会议营销的流程有：收集资源----电话预约----家庭拜访----会议促销----送货回款----售后服务。 收集资源常采用发报、科普、转介绍三种方式。发报和科普需要选择老年人比较集中的地方，比如药店附近、老年大学或菜市场等。而转介绍则需要选择恰当的时机，比如刚购买的时候、刚认可的时候、有效果的时候。 电话预约时应注意自己说话的语气，声音要有亲和力，说话要有礼貌。最重要的是要给拜访做好铺垫。家访要分三次，每一次家访都有每一次家访的目的。一访的目的是相互了解，我们主要了解顾客的“五有”，有无保健意识、有无决策权、是否有病、是否有购买力、是否有文化。二访的目的是进一步增进感情，结合顾客身体情况讲解产品知识。三访的目的进一步预热，筛选准顾客并邀约顾客参加会议。 下午我们在吕经理的指导下，在办公室进行了发报收单的演练。虽然进行了学习，但在演练的过程中还是出现了很多问题。最后经过一下午的练习，终于可以做到很熟练地发报了。 快下班之前经理让我们每人准备一些报纸（在报纸上写上自己的名字），明天要带着我们去发报。 2011 年 1 月 5 日 经过前几天的努力发报这一关算是通过了，接下来该学习产品知识了。我们学习的第一个产品是FDP。FDP是由国家生化技术研制中心研制的。由南京圣诺生物科技实验有限公司生产。 下面简单介绍一下FDP，FDP是1,6二-磷酸果糖的英文缩写，是人体内能量代谢所必需的一种活性物质。它能在无氧或缺氧条件下强化糖酵解过程，迅速将血液中的葡萄糖转化为能量，满足人体细胞对能量的需求。 接着又学习了纳豆的产品知识。首先，什么是纳豆，纳豆就是把大豆煮熟后，接种纳豆菌发酵后，就形成外表粘稠但风味独特，筷子夹起来时会拖着长长细丝的纳豆。 纳豆的保健功能包括：超强抗衰老功能，提高免疫力的功能，抗高血压的功能，溶血栓的功能，抗冠心病的功能，预防癌症的功能，减肥的功能，减肥瘦身的功能，排毒清肠功能。 纳豆激酶的独特功效。提升人体分解排除血栓能力，纳豆激酶能抑制血小板聚集，调节人体凝血功能；分解胆固醇，降血脂，瓦解促使血栓形成的高血脂、高血粘，起到预防血栓的作用。同时纳豆激酶能激活人体内的酶原，使酶原转化成纤维蛋白酶。血栓的只要成分是纤维蛋白，而纤维蛋白酶溶解的就是纤维蛋白。改善高血压，其机制在于减少血管栓塞以及血粘度两个效果，使血液的回压减低，因此改善高血压的时效比一般见血压的药更为持久，且无副作用。还可以改善血液流动性。 另外还学习了常见问题的解答方式。比如问：食用纳豆后身体酸痛是否为正常现象？答：有很多刚开始食用纳豆的消费者都会提到有身体酸痛的现象，大约一周就会消失，这属于正常现象。因为身体正在代谢血液中过多的血栓物质，所衍生的代谢物比较多，可以多喝开水帮助代谢。 2011 年 1 月 7