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社会工作部月度会议 温馨提示 请将您的手机调至静音或关闭状态 会议期间，请勿吸烟或者随意走动 认真聆听、积极参与、掌声要热烈 会前说明 会议内容（部门为主、处室为辅、学校为重） 会议流程（部门汇报、学校政令、领导讲话） 会议效果（统一认识、统一思想、统一行动） 会议目录 成功分享 工作讲评（招生、网络、总结） 工作安排（处室、部门、学校） 签责任状 领导讲话 一、成功分享 成功分享 成功分享 二、工作讲评 招生情况通报 近三年每月招生数据 招生数据分析 咨询平台数据分析 问题（进步）和策略 来校考察数据分析 问题（进步）和策略 当月入学数据分析 问题和策略 回访数据分析 问题和策略 其他数据分析 其他数据分析 问题和策略 统计汇总基本结论 网络中心情况通报 社会工作部总结 理顺思路（） 制定制度 准备工作 三、工作安排 工作安排 社会工作部： 社会工作部六月份工作计划.doc 网络中心六月份内容工程图库师资名师工作方案.doc 网 络 中 心：5月工作总结及工作计划(刘启国).ppt 招 生 办：招生办六月份工作安排.doc 几项要求 会议要规范（早会、周会、月会、工作会） 报表要清晰（工作报表、业绩报表） 培训要到位（基本素质、专业培训、管理制度） 奖惩要分明（绩效考核、渠道机制、新项目分配） 四、签责任状 目标责任状 宣读工资方案 五、领导讲话 责任人： 肩负神圣责任，确保任务完成，六月 份保底目标 人；挑战目标 人。 责任人签字： 见证人签字： 签 署 日 期： * * * * 热烈欢迎各位参加 亲爱的伙伴五月份辛苦了！ 招 生 办 五月达成 五月目标 月度 达成率 累计达成 年度目标 年度 达成率 30 35 86% 135 350 39% 918411 2.14 40742 42248 90424 四月 563167 2.41 54162 56657 136388 五月 3000 1888.67 指标 月均 总PV 访客 总IP 世界排名 总目标 人均浏览次数 350 30 28 37 24 16 2013 25.4 305 21 19 24 16 16 39 22 25 38 35 33 17 2012 25.8 258 21 20 22 10 13 26 35 43 35 33 2011 月均 总数 12月 11月 10月 9月 8月 7月 6月 5月 4月 3月 2月 1月 年度目标：350（400）；已完成135；五月目标：35；实际完成：30 25% 22% 42% 31.7% 17% 30.3% 转化率 标准 合计 郑福 黄细花 李婷 王花 赵伟红 163 回访线索 57 11 27 16 24 转化电话 600 258 26 85 94 79 平台咨询 106 25 2 2 48 63 51 电话咨询 33 60 19 32% 44 60 24 40% 55 79 24 30% 157 225 78 35% 235 四月 五月 四月 五月 四月 五月 四月 五月 四月 五月 四月 五月 存在问题（进步）： 电话咨询、平台咨询量偏低中开始回升；咨询转化率超过标准25% 改进策略（强化）： 启国的三千IP策略；周孟的网站策划、内容充实策略；电子杂志、网络电视台策略；招生办团队专业话术训练策略以及论坛发帖等 推进策略 绩效体制改革，促进共同发展 46% 考入占比 75% 46.4% 100% 71.4% 36.4% 33.3% 考察转化率 标准 合计 郑福 黄细花 李婷 王花 赵伟红 15 回访线索 13 3 1 5 4 3 考察入学 28 3 1 7 11 9 来校考察 四月 四月 四月 四月 四月 五月 四月 五月 6 4 67% 五月 3 2 67% 五月 5 1 20% 五月 3 1 33% 五月 20 11 55% 37% 9 存在问题（进步）： 考察转化率偏低有所提升 改进策略（强化）： 考察支撑优化策略，加强接待官培养，开设商务礼仪接待培训 推进策略 建立考察优化领导小组，由校长亲自抓；需要各部门协同配合，作为提升学校招生工作的重点来抓，可以在短时间内见到成效。 54% 80% 50% 40% 83.4% 71.4% 当月转化率 标准 合计 郑福 黄细花 李婷 王花 赵伟红 15 4 1 1 4 5 5 当月入学 28 5 1 2 10 6 7 新生入学 8 7 89% 5 3 60% 5 3 60% 2 1 50% 30 18 60% 四月 五月 四月 五月 四月 五月 四月 五月 四月 五月 四月 五月 存在问题： 当月入学率偏高，过往的资源一种可能是已经充分利用，一种可能是利用不够充分，需要引起重视 改进策略： 启动电话营销策略，加大电话回