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1 1 管 理 学 原 理 怎么办？ 一个风和日丽的周末，张先生与女朋友一起陪同年迈的老母亲去郊外的一家水库度假村。他们租用一艘游艇漂游在平静的水面上，心情无比舒畅，不知不觉时间已过正午。忽然，山头云涌，狂风骤雨暴雨倾注，游艇狂烈颠簸而翻沉。尽管张先生深谐水性，可在保证自己的前提下也只能救助一人。张先生该怎么办？ 主要内容 §1 决策的定义(重点)、原则与依据 §2 决策的类型 (六种)----重点 §3 决策的理论 一、古典决策理论 二、行为决策理论 三、当代决策理论 §4 决策的过程 ---重点 §5 决策的方法----重点难点 一、集体决策方法（定性） 二、有关活动方向的决策方法（微观经营决策） 三、有关活动方案的决策方法 §5　决策的方法 一、集体决策方法（定性） 二、有关活动方向的决策方法 （微观经营决策） 三、有关活动方案的决策方法（定量） 一、集体决策方法 （一）头脑风暴法 （二）名义小组技术 （三）德尔菲法 一、集体决策方法 头脑风暴法案例 除去电线上的冰雪 烤面包机的故事 6种毁掉头脑风暴的原因 没有清晰的目标 参与者的背景太过相似 使老板成为讨论的推动者 允许过早的评判 满足于为数不多的想法 没有收场或后续执行 二、有关活动方向的决策方法 (一) 波士顿矩阵法 (二) 政策指导矩阵 (一)波士顿矩阵法  （经营单位组合分析法） 该法由波士顿咨询公司创立 假设前提：企业的目标是追求增长和利润 基本思想：大部分企业经营有两项以上的业务，这些业务的经营方向应该立足于企业全局角度加以确定，使各项业务能够在现金需要和来源方面形成相互补充、相互促进的良性循环局面。 考虑的因素： 相对竞争地位（市场占有率） 业务增长率 根据上述两个标准—相对竞争地位和业务增长率，可把企业的经营单位分成四大类，如图所示 ： 　　　　 “（现）金牛” —— “吃的是草，出的是奶” 特点：低增长，强竞争－利润多，需要投资少 策略：不需要太多投资 “明星” —— “出场费很高，捧出不容易” 特点：高增长，强竞争－资金需求量大 策略：抓住时机投资 问题：财务状况较脆弱，资金负担重。 措施： 扩大现金来源。 比如，至少放弃一项瘦狗，转化一项现金牛，发展明星或问题或暂时维持问题。 (二)政策指导矩阵 此法由荷兰皇家壳牌公司创立。顾名思义，政策指导矩阵即用矩阵来指导决策。 考虑的因素： 市场前景——取决于赢利能力、市场增长率、市场质量和市场法规等因素。分为吸引力强、中、弱三种 相对竞争能力——取决于经营单位的市场地位、生产能力、产品研究和开发等因素。分为强、中、弱三种 分 析 区域6和区域9：优先发展 区域8：分配更多资源，以提高竞争力 区域7：不同情况不同对待。 区域5：分配足够资源使其发展。 区域2和区域4：择机放弃。 区域3：不发展，要有效利用 区域1：尽快放弃 三、有关活动方案的决策方法 (一) 确定型决策方法--- 量本利分析法 (二) 风险型决策方法— 决策树法　 (三) 不确定型决策方法--- 经验准则 盈亏平衡点上有：销售收入=总成本 于是有： Q0=F / (P-CV） Q=(F+M) / (P-CV） 式中： Q0 ：盈亏平衡点产销量 F ：固定成本 P ：产品单价 CV：单位变动成本 M：目标利润 　　　　 应 用 (1) 求保本点产量 (2) 预测实现目标利润的销售量 (3) 求利润 M=Q（P-Cv）-F (4) 判断企业经营的安全率 (5) 用于定价策略中边际贡献率 = （P-Cv）/P （边际贡献定价法或变动成本定价法） PQ=F+M+CVQ在任何情况下都适用： M=0，Q为保本产量； M〈0，亏本； M〉0，盈利。 例题：某产品年固定费用为500万元，销售单价为4000元，销售收入800万元，结果亏损了50万元。试求保本点销售量， 假如该企业欲获利40万元，需销售该产品多少台？求该产品的边际贡献率?