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十五章 控制方法
第十五章 控制方法 第一节 预算控制 ? 问题:预算控制过程中可能出现那些问题? 一、预算的编制 二、预算的种类 (一)收入预算 (二)支出预算 1.直接材料预算; 2.直接工资预算; 3.附加费用预算 (三)现金预算 (四)资金支出预算 (五)资产负债预算 三、预算的作用及其缺点 (一)预算的作用 1.预算是一种计划。内容——“多少”、“为什么”和“何时”。 2.预算是一种预测。 3.预算主要是一种控制手段。 (二)预算的缺点 1.不能促进不能计量的方面。 2.参照上期的预算项目和标准,忽视本期活动的实际需要 3.预算缺乏弹性、非常具体,过度束缚决策者的行动,使企业经营缺乏灵活性和适应性。 4.预算可能使得主管们在活动中精打细算,小心翼翼地遵守不得超过支出预算的准则,而忽视了部门活动的本来目的。 5.费用预算总是具有按先例递增的习惯,如果在预算编制过程中,没有仔细地复查相应的标准和程序,预算可能成为低效的管理部门的保护伞。 第二节 生产控制 ? 问题:生产控制的重点有哪些?为什么? 一、对供应商的控制 二、库存控制 三、质量控制 (一)质量检查阶段(20世纪20至40年代) (二)统计质量管理阶段(20世纪40至50年代) (三)全面质量管理阶段(TQC)(20世纪50年代开始) 1.永远进取:TQC认为没有最好,只有更好。 2.提高质量(有问题):TQC采用广泛的质量定义,它不仅指最终的产品,而且覆盖与最终产品有关的一切。 3.精确衡量:TQC运用树立统计方法衡量实绩,比较标准,纠正偏差。 4.放权雇员:TQC授权于生产线上的工人和技术管理人员,动员和鼓励他们参与质量管理工作。 第二节 其他控制方法 ? 问题:为什么用比率作为控制的标准? 一、比率分析 (一)财务比率 1.流动比率:企业的流动资产与流动负债之比。 2.速动比率:流动资产和存货之差与流动负债之比。 3.负债比率:是企业总负债与总资产之比。 4.盈利比率:企业净利润与销售总额之间的比例关系 A 销售利润率:是销售净利润与销售总额之间的比率的关系。 B 资金利润率:是指企业在某个经营时期的净利润与该期占用的全部资金之比。 (二)经营比率:亦称获利比率,是与资源利用有关的几种比例关系。他们反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用。 1.库存周转率:是销售额与库存平均价值的比例关系。 2.固定资产周转率:是销售总额与固定资产之比。 3.销售收入与销售费用的比率。 二、经营审计 (一)外部审计 (二)内部审计:提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保证达成既定目标和执行既定政策的手段。其局限性如下: 1.可能需要很多的费用,特别是如果进行深入、详细的审计的话。 2.不仅要搜集事实,而且需要解释事实,并指出事实与计划的偏差所在。 3.许多员工认为审计是一种“密探”或“检查”工作,从而在心理上产生抵触情绪。 (三)管理审计 是利用公开记录的信息,从反映企业管理绩效及其影响因素的若干方面将企业与同行业其他企业或其他行业的著名企业进行比较,以判断企业经营与管理的健康程度。 反映企业管理绩效及其影响因素主要有: 1.经济功能。 2.企业组织结构。 3.收入合理性。 4.研究与开发。 5.财务政策。 6.生产效率。 7.销售能力。 8.对管理当局的评估。 ? * *
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