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第四章 常用事务文书 第一节 计划 性质、特点和作用 分类 写作 一、性质、特点和作用 性质：经过调查研究，根据客观需要和可 能而预先制定的一定时期的任务以 及实现的措施。 特点：指导性、预想性、可行性 作用：指导和推动作用； 保证和监督作用。 二、分类 安排：比较具体而有秩序的计划。 打算：比较短期的、粗线条的计划。 设想：初步的，富有创造性，但尚未成熟的非正 式计划。 规划：比较全面的，长远的，带有战略性，发展 性的计划。 工作要点：比较概括的，带提纲性的计划。 工作方案：人们对某些一时还无法预料的未来发 展趋势的工作先提出一种或几种供试 行或讨论研究、备用的设想。 工作意见：比较明确而带有指导性的计划。 内容：生产、工作、教学、科研、学习······ 性质：综合性和专题性（如资金利润、成 本、生产技术准备······） 范围：国家、省市、单位、部门和个人 时间：长期、中期、短期；或长远规划、 年度计划、季度计划、月份计划 执行的严格程度：指令性、指导性 格式：条文式、表格式 三、写作 标题：制订计划的单位名称、计划的应用 时限、计划的内容和文种 正文：1、简短的前言（为什么做） 2、目标和任务（做什么） 3、措施、办法及完成时间（怎么做 和什么时间完成） 结尾：即落款，制订计划的单位名称或个 人姓名，计划制订日期。 四、注意事项： 1、熟悉各方面的情况，吃透两端。 2、要有严格的科学态度。 3、要有预见性和灵活性。 第二节 总结 一、性质和作用 性质：对过去一定时限内的工作进行一分 为二的分析、研究、评价，肯定成 绩和经验，找出缺点和教训，揭示 出规律性的东西。 作用：全面系统地回顾以往工作情况； 把感性认识不断上升为理性认识； 便于上级了解情况； 有效地交流经验。 二、分类和特点 分类： 综合总结； 专题总结（如突出的成绩、典型的经验或 倾向性的问题、不同常规的做 法、新体会新认识等。） 特点：内容的客观性 主旨的经验性 表述的条理性 三、总结与计划的联系、区别 联系：某一阶段工作、生产或学习的两端； 计划是总结的前提和依据，总结是 计划的检验和结果； 前一个总结是拟制下一个计划的重 要依据； 总结和计划相辅相成，互相制约， 互相依存，互相促进； 计划—实践—总结，再计划—再实 践—再总结，周而复始，循环往复。 区别：1、计划是事前的筹划安排；总结是 事后的清理鉴定。 2、计划重在叙述说明；总结重在作 出分析评价。 3、计划回答的问题是做什么、怎么 做，什么时间完成等； 总结回答的问题是已经做了什么， 做得怎样。 四、基本写作结构 标题：1、陈述式标题。 （单位名称、时限、内容和文种） 2、概括式标题。 （概括主要内容或主要观点，不标 明文种） 3、论断式标题。（正副标题。） （正标题：用结论性语言概括内容 副标题：标明单位、时限、范围） 正文：基本情况；做法、成绩与经验；缺 点、失误和教训；存在问题与今后 设想 常见的结构： 1、两段式（基本情况、主要做法、成绩与缺点； 经验体会） 2、阶段式（分阶段，每一阶段中将工作情况与经验教训结合。注意：特点、连贯） 3、总分式（总的概括；再分项总结。每项工作总结写作做法、成绩、经验、教训） 4、体会式（不以工作本身为中心，而是以体会为中心。） 五、注意事项 1、一分为二，坚持实事求是。 2、充分