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Copyright ? 2009 Trend Micro Incorporated. All rights reserved. Classification Copyright ? 2009 Trend Micro Incorporated. All rights reserved. Copyright 2009 Trend Micro Inc. Copyright 2009 Trend Micro Inc. Copyright 2009 Trend Micro Inc. Classification * 《免费---商业的未来》读后感 Mike Ma 2011-7-6 * 天下有免费的午餐么？ 免费的报纸 免费的电子邮箱 免费的游戏 免费的网络服务 免费的防毒软件 免费似乎无处不在！ 免费经济的成功模式 交叉补贴 如：吉列剃须刀，刀具免费但是可以通过销售刀片补贴。 吉列不惜血本地将数百万剃须刀低价卖给军队，以期士兵们在战时养成的剃须习惯能够延续到战后。他将刀架卖给银行，后者将其作为礼物派送给新储户。他的剃须刀无所不在，几乎和所有商品都捆绑在了一起——从绿箭口香糖到咖啡、红茶包，不一而足。这样，仅仅过了一年，他就已经售出了9万副刀架和1240万枚刀片。 Classification * 免费经济的成功模式 三方市场 如：每天我们都可以在地铁里免费拿到报纸，这是由广告商所提供的补贴。 QQ、Email、门户网站大多是利用该模式。 Classification * 免费+收费 如：赠送硬件，但是软件和服务需要购买。我们可以免费获得电信运营商赠送的手机，但为此必须使用该运营商的服务。 “免费” 还是“便宜”？ 在消费者眼中，便宜与免费之间有着天壤之别，“免费经济学”告诉我们，零价格是一种市场，其他价格的却是另一种，很多时候甚至是广阔市场与毫无市场的差别。“差不多免费”和“零”之间存在着巨大的心理差距，正因为如此，微小的收费也会招致失败，你永远不会发现Google出现在你的信用卡账单上。 Classification * 免费是最贵的 马云如是说 免费背后总存在隐性成本 免费总是伴随着某些附加条件 广告不断骚扰你 被迫进行其他消费 免费是个把戏 Android免费模式成就了三星、索爱等一些手机厂商， 但他们终究要被Google牵着鼻子走 只有广告是免费的 你为此却付出了时间 Classification * 如何看待360的免费？ 从这本书上找到了360免费的经济学理论基础 天下并没有免费的午餐，免费意味着更多的广告，也意味着更少的隐私 盈利是企业的根本，没有利润的企业如同人没有了空气，当然人不能仅仅只有空气，但没有空气的话人会死去，企业没有利润也一样。 当一个企业连正常的利润都不争取的时候，那么他期待获得的会更多 Classification * 与免费竞争 Windows VS Linux 微软对开源的态度经历了否认、愤怒、商讨、绝望和接纳五个阶段。 市场份额说明问题，微软的市场份额仍然超过80%，市场决定了不同模式的软件可以共同存在，用户的选择也是多样化的。 一道菜不一定适合所有人的口味 Classification * 与免费竞争 Google VS Yahoo 2004年4月1日，当Google推出Gmail时，人们都认为是愚人节玩笑。但yahoo的高管们却彻夜不寐，那时候yahoo的免费邮箱是10M，25M以上收费邮箱的生意很赚钱,而Gmail则是1G的免费邮箱。 Yahoo承受不起邮箱客户的流失，因为这对Yahoo网站和其他生意而言是很重要的，为此Yahoo大笔一挥花掉了几千万美元用来购买服务器和存储设备。而在最初的一年里Google却因为用户数量少只需要几台服务器就可以了。 后来Yahoo发现，随着容量的扩大，投入的边际成本实际在缩减，很少人真的会把邮箱塞满，于是2007年Yahoo宣布了海量免费邮箱。 Yahoo发现他们的付费邮箱用户并没有成群的离开雅虎，他们觉得还是有一些功能值得掏腰包的，例如没有广告的骚扰。 Classification * 充裕思维的几大原则 书中提到的几大原则十分有意思 如果是数字产品，迟早它将变成免费商品 实物产品厂商在免费方面表现不积极 你无法阻止免费 你能够从免费中赚钱 重新界定你的市场 如果某件产品成本接近于零，免费只是时间问题 迟早你要面对免费竞争 接受浪费行为 免费使得其他商品变得更贵 Classification * 我们可能的免费+收费模式 现在我们采用的是一种30天免费之后收费的模式（Salesforce），这个模式我们已经在使用了。 限定特征（基础版免费，高级版收费） 限定用户（一定数量免费） 限定