商函邮件操作流程.doc

商函邮件操作流程 商函邮件在邮政投递生产子系统的操作流程图如下： 如上图所示，商函邮件的处理流程大致与其他的给据邮件的处理流程相同。但是，商函邮件分为两种：商函给据（901）和商函平信（900），它们的处理会有所差别。具体的操作流程如下： 商函邮件接收 在接收邮件时，商函邮件必须先接收商函的总包信息，然后才能接收商函的散件信息，进入“1.邮件接收--(5.商函总包信息接收“模块，如下图所示： 可输入封发日期或者不输入，然后按F2查询待接收的总包信息，具体的操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc”；接收完总包信息后，进入“1.邮件接收-(6.商函邮件接收”模块，如下图所示： 根据接收的总包信息来查询和接收该总包的散件信息。具体的操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc”。 邮件下段 对于未下段的商函邮件，与其他给据邮件一样可到邮件下段模块进行下段操作。 平衡合拢处理 商函给据邮件与其它给据邮件一样参与平衡合拢并打印投递清单，商函平信不与平衡合拢处理，可直接出班投递。 归班处理 商函给据邮件与其它给据邮件一样需要进行归班登记，即“5.归班处理-(1.归班登记”，所做的处理和其他给据邮件一样。商函平信不需要进行归班登记，但是，如果商函平信有做转，退，转窗投，以及妥投但需要修改投递段的要做商函平信的反馈操作，即“5.归班处理(7.商函平信反馈”，如下图所示： 具体的操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc” 在归班登记或者在商函邮件的进口分拣时发现商函的地址是不正确的，可以在“3.邮件下段(4.商函邮件改址”模块，对地址进行修改（商函平信和商函给据都可以进行改址操作），如下图所示： 系统会将所修改的地址反馈给商函系统。具体的操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc”。 平衡扎帐 在归班处理完成后，可以对商函邮件进行平衡扎帐处理。在“5.归班登记(8.平衡扎帐”中，商函的邮件会按种类（即商函给据和商函平信）出现在平衡扎帐表中。打印扎帐表时系统会提示“扎帐报表中是否商函邮件账目明细？”可根据实际情况选择。在“5.归班登记(9.商函扎帐表统计”模块中，会根据商函的业务和客户对商函进行扎帐统计，如下图： 具体的操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc”。 邮件封发 在归班登记时，做转，退，转窗投，以及有回执的商函邮件在扎帐完成后，需要进行封发处理。 （1）对于做退，或者是收回的回执进行封发时是在“7.封发处理(6.商函邮件封发”，如下图所示： （2）除了（1）这种情况以外的需要封发的商函邮件与其它给据邮件一样在“7.封发处理(1.封发处理”模块中进行封发，如下图： 具体的操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc”。 “3.邮件下段(5.商函地址信息分拣”模块：实现将商函下发到投递系统的地址进行分拣下段的功能。商函地址信息分拣功能可能有三种情况：（1）待分拣的地址是本投递部投递的地址，可以直接进行下段；（2）待分拣的地址是本投递部投递的地址，但可能无法分拣到段，这种情况投递段置为‘999’；（3）待分拣的地址不属于本投递部投递的地址，这种情况投递段置为‘888’，主界面下方有提示，如下图所示： 具体的操作方法见“邮政投递信息系统新增业务功能简要操作说明.doc” 商函邮件的查询 在“A.数据查询”模块下，可以查询商函的相关信息比如商函业务信息的查询，客户信息的查询等等。具体模块的相关功能及操作方法见“邮政投递信息系统操作手册-投递部生产部分.doc”。