优秀员工心态建设.ppt

* * 学历低，学习也无效李嘉诚 观念误区： 学历≠学习力 没有低素质的人，只有低水准的观念！ 正确观念： * * 2004年11月20日报载，未来八种人的日子越来越难过： A、知识陈旧 B、技能单一 C、情商低下 C、心灵脆弱 E、目光短浅 F、反应迟钝 G、单打独斗 H、不学习 个人对待学习的态度 * * 为什么学？ 21世纪的三大显著特征： 速度 多变 危机 21世纪的相应对策： 学习 改变 调整 学习是通向未来的护照 * * 学习 X 改变 = 成功 10 X 0 = 0 0 X 10 = 0 10 X 10 = 100 * * 抱怨的心态 抱怨会侵吞你的热情、抱怨会让你无心工作、抱怨会毁掉你的人生 试试看的心态 三心二意 侥幸的心态 守株待兔的故事 回本的心态 炒股票的心态 不应该有的心态 * * 认清自己的角色 诸葛亮 做自己该做的事情 不要做自己不该做的事情 用心做事：认真做事只能把事情做对，用心做事却可以把事情做好！唐俊 职业素质的培养 * * 本次主题为《优秀员工心态建设》课程到此培训完毕，欢迎您就此课程所涉及的方面提出疑问，我们将尽极所能给予解答。 欢迎课后致 E-mail:tinst@163.com 留下您的听课感受、经营中遇到的问题或您总结的经验，同时欢迎您对我们工作提出宝贵的建议！ * * 享受快乐的过程 5 1 4 2 + 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7 发生这件事情，对我有什么好处？每一件事情的发生，都有它的好处、坏处，心情的好坏决定你看事情的哪一面。 大多数人看到的是2+4的是错的, 而没有看到有3个是对的(消极思想) * * 积极的态度像太阳 照到哪里哪里亮 消极的态度像月亮 初一十五不一样 * * 五 包容的心态 * * 包容是一种美德 19世纪雨果：世界是最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空还宽阔的是人的胸怀。 * * 不要太在意得失塞翁失马 安微桐城的三尺巷 千里家书只为墙，让他三尺又何妨？ 万里长城今犹在，可见当年秦始皇。 弥勒佛 大肚能容，容天下难容之事 开口便笑，笑天下可笑之人 吃亏就是占便宜一个编辑人员的故事 * * 六 诚信敬业的心态国王种花 * * 诚信----诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗表述，就是说老实话、办老实事、做老实人，一诺千金。 敬业----敬重自己的工作，将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。 * * 容易受到人的尊重 容易得到提拔 通用电气公司的总裁杰克·韦尔奇说：任何一家想靠竞争取胜的公司必须使每个员工敬业。 [案例] 张涛本科毕业后被分配到一个研究所，这个研究所的大部分人都具备硕士和博士学位，张涛感到压力很大。工作一段时间后，张涛发现所里大部分人不敬业，对本职工作不认真，他们不是玩乐就是搞自己的“第三产业”。 张涛反其道而行之，他一头扎进工作中，从早到晚埋头苦干。张涛的业务水平提高很快，不久成了所里的“顶梁柱”，并逐渐受到所长的重用，时间一长，更让所长感到离不开张涛，就像好像失去左膀右臂。不久，张涛便被提升为副所长，老所长年事已高，所长的位置也在等着张涛。 * * 比薪水更可贵的东西是什么？ [案例] 普通办事员小静在谈到她破例被派往国外公司考察时说：“我和他虽然同样都是研究生毕业，但我们的待遇并不相同，他职高一级，薪金高出很多。我没有因为待遇不如人就心生不满，仍是认真做事。当许多人抱着多做多错、不做不错的心态时，我尽心尽力每一项工作，甚至会积极主动地找事做，了解主管有什么协助的地方，事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕，父亲就告诫我三句话：遇到一位好老板，要忠心为他工作；假设第一份工作就有很好的薪水，那你的运气很好，要感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得