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2015-09-16 发布于北京
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國際市場營銷主講人:何志毅教授＊胡同來教授北京大學光華管理學院市場營銷系教授＊北京大學光華管理學院市場營銷系訪問教授 Mobile: +886-939781198 Tel: +86 -10 Email: tunglaihu@ 國際市場營銷規劃市場區隔、目標市場、定位 »市場區隔 »目標市場 »定位市場區隔的型態 同質性偏好 (homogeneous preferences) 擴散型偏好 (diffused preferences) 集群型偏好 (clustered preference) 市場區隔的程序 Step 1 ：調查階段(survey stage) 定性研究發掘消費者動機、態度與行為 定量研究問卷調查 ․產品屬性及其重要性、品牌知名度及評價 ․產品使用型態、對產品種類的態度 ․受訪者的人口統計、地理、心理、及媒體因素 Step 2 ：分析階段(analysis stage) 因素分析 集群分析 Step 3 ：描繪階段(profiling stage)  每一集群，以其態度、行為、人口統計、心理、媒體消費習慣具體描述 各集群依主要顯著特性命名有效區隔的條件 可衡量性 (measurable) 足量性 (substantial) 可接近性 (accessible) 可差異化性 (differentiable) 可行動性 (actionable) 目標市場選擇 評估市場區隔 選擇市場區隔 其他考慮選擇市場區隔 單一區隔集中 (single-segment concentration) 選擇專業化 (selective specialization) 產品專業化 (product specialization) 市場專業化（market specialization ） 全面市場涵蓋(full market coverage)  無差異行銷 (undifferentiated marketing)  差異化行銷（differentiated marketing ）＊反區隔 (countersegmentation) Case Study