中高层干部核心管理技能识人用人育人与留人.pdfVIP

信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() 全国客服热线：400—033—4033 中高层干部核心管理技能 中高层干部核心管理技能 中中高高层层干干部部核核心心管管理理技技能能 ——识人用人育人与留人 ——识人用人育人与留人 ————识识人人用用人人育育人人与与留留人人 【时间地点】 2013年10月18-19日 深圳 | 2013年10月25-26日 上海 【参加对象】 企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管 【费 用】 ￥3800元/人 （含培训费、教材、中餐、茶点、合影等） 【会务组织】 森涛培训网（）．广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 02034071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【值班手机】 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 532143968 【网址链接】 《中高层干部核心管理技能——识人用人育人与留人》(梁良) 企业中层管理者的人员管理能力和水平，决定着企业人力资源竞争力的基础，当前比较普遍的现象是中 层管理者（部门经理和主管）轻视部门人员的整体发展，包括部门人员的招聘、选拔、培养、任用及人才保 全，存在着严重的职责缺位和不作为，甚至错误地认为人力资源管理是人资部门的责任，于己无关，狭隘地 认为自己是“用人部门”，将管理简单化到“做业务”的水平；人员管理是企业管理的重中之重，是部门管理 的根本和核心工作，是否认识和理解这一点，是衡量中层部门主管管理意识和水平的标杆；解决好企业中层 人员识、用、育、留的问题，是解决企业可持续成长所必须的先决条件。 ● 课程收益 1、学习和掌握部门管理中人员发展的重要意义 2、学习和掌握部门管理的识人、用人、育人、留人原则与方法 3、提升企业中层招聘、面试、培训辅导及员工保全的技能和水平 4、提升中层管理干部的人资管理能力 ● 课程大纲 第一单元：如何选人 一、招聘如何为公司带来竞争优势 1、招聘的竞争优势 ◇ 提高成本效率 ◇ 吸引非常合适的人才 ◇ 通过提供现实的工作预览来降低流失率 ◇ 帮助公司创建成一支文化上更加多样化的队伍 2、招聘流程 3、内部招聘和外部招聘的渠道 二、招聘过程中经理必备的技能 1、经理怎样控制招聘成本 2、人力资源部和部门经理的职责 3、招聘中经理必备的技能 ◇ 告诉部门经理们如何描述公司的主营业务 ◇ 提供有关事实及数据 ◇ 描述公司历史一定要实话实说，而且适用统一的年数 ◇ 描述职位空缺 ◇ 描述工作环境要实话实说，甚至说得比实际差一点 ◇ 给侯选人描述职业生涯发展的机会，千万不要随便乱说 4、招聘中常见的误区 三、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型 1、选才给公司带来的竞争优势 ◇ 提高生产率 感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 1 信息更丰富、操作更方便、沟通更有效——森涛培训网() 全国客服热线：400—033—4033 ◇ 减少培训成本 2、人力资源部和部门经理在选才中的职责 3、选才的三种类型 四、面试要点及注意事项 1、好的面试 2、对于填写面试申请表的要求 3、面试STAR方法 4、如何识别虚假信息 五、面试的目标和围度 1、设计面试围度 2、根据围度制定面试计划 3、面试前的准备 六、结构化面试的步骤及相关技巧 1、面试时怎样开始询问 2、面试时怎样进行询问 3、面试时怎么结束询问 面试时需提请注意的问题: 七、专业的结构化面试技巧 1、怎样问有关行为表现的问题 2、怎么做记录 3、怎样倾听 4、掌握面试速度 5、维护候选人的自尊 6、注意你的非语言性暗示 八、 结构化面试后的后续工作 1、面试结束后的评估 2、评估中有哪些误区 3、对于关键职位做心理测评 4、对更关键的职位进行取证 第二单元 如何用人 一 用人的