企业中继线应用选择指南.pdfVIP

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企业中继线应用选择指南 中继是指集团电话、电话交换机内部与外部之间的通话信道,中继信道的数量决定了内 部与外界之间呼入、呼出总数。 1 普通线路 电话局标准的电话线路。每条电话线拥有1 个电话号码,可以附加ADSL 宽带等业务, 不影响电话通话。 传输信道:1 通道/条/号码(呼入+呼出) 传输介质:2 芯金属电话线路 传输信号制式:模拟 2 开通中继连选功能普通线路 在普通线路的基础上,将多条普通线路进行捆绑,对外公布一个号码,解决外部呼入1 个号码占线的问题。捆帮普通线的数量决定了外部同时呼入公布号码的数量,通常是用在客 服中心、销售中心等呼入话务量比较大的应用。 公布号码:1 个 隐藏号码:n-1 个 通话信道:n 传输介质:n x 2 芯金属电话线路 传输信号制式:模拟 3 ISDN 线路 2B+D 一线通电话线路。传输线路与普通线路一样但采用数字制式传输,用户端加装NT 盒,分配出 2 条电话信道,1 个电话号码。 一般应用在中小企业、公司等对呼入的话务处 理有要求但数量不大情况下解决1 个号码容易占线的问题。或者应用在某些场所受线路条件 制约通话信道的问题。 电话号码:1 个 通话信道:2 个 传输介质:2 芯电话线+NT1 终端盒 传输信号:数字 4 VOIP 线路 网络电话,基于网络传输的电话通道。信号通过网络传输与电话交换机之间匹配相关的 网关设备。 主要应用的目的:降低通话成本 主要用于呼叫国内、外长途节省电话费,或异地企业之间内部联络沟通 电话号码:无或内部虚拟号码 通话信道:网关端口数 传输介质:网络+ 网关设备 传输信号:数字 5 2M 光纤专线接入 光纤入户,30B+D 传输方式,每端口可以实现30 个通道并且可以分配多个电话号码,可 分配多个端口。 主要用在对通话信道数有较大需求的场所。例如:大中型企业集团、呼叫中心、电话销 售中心或某个支局节点等。 电话号码:至少n X 30 个 可捆绑更多 通话信道:n X 30 传输介质:光纤+光纤传输设备 传输制式:数字 6 无线接入平台 原理将GSM、小灵通、CDMA 手机通话平台转成电话平台。 主要应用在:受线路条件制约场所。比如:点比较分散的公共电话、没有更多线路资源的办 公及生产场所。 电话号码:手机号码 通话信道:1/端口 传输介质:无线GSM800/1800HZ 传输 传输信号:数字

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