第八讲 组织目标.pdfVIP

邢以群 基础篇回顾 • 从人类欲望的无限性与所拥有的资源的有 限性之间的矛盾出发，说明了管理产生的 第八讲 组织目标 原因、管理的功能、管理的重要性。 • 从如何衡量管理的好坏出发，讲解了管理 的有效性、管理职能、管理过程、管理学 的特点和管理的基本思维方式。 杜健副教授 • 从谁应该对此负责的探讨出发，说明了影 浙江大学管理学院 响组织绩效的各种因素，组织的功能，管 理者的职责。 基础篇回顾 根据管理有效性原则，什么 • 从管理者的职责出发，对管理者应该具备 我应该如何 事情该做，什么事情不该 怎样的素质进行了探讨。 做，该如何做，取决于我们 确定自己的 的价值取向和目标定位。 目标定位? • 讲解了西方管理思想发展历程，各种管理 思想的基本观点、代表人物。 • 从商务决策模拟出发，讲解了科学决策理 论基本观点、理性决策过程、影响决策的 主要因素，以及正确决策的关键点。 【讨论】登山还是救人—— 哈佛第一案例 本讲内容 • 有一个登山队在登中国的喜玛拉雅山，登到一半的时 候，发现了一个登山队遗留下的一名奄奄一息的队 员，这时这个登山队长要做一个决策：我们这十几人 一、目标及其作用 走到半山腰了，是把这个人抬下去，破坏我们登山队 的计划，还是把这个人放在这儿？因为这个人又不是 我们队的。 • 这个故事非常形象，一个企业往前冲的时候，必然要 二、目标制订过程 遇到一些道德和社会责任问题，你作为一个总裁，你 该做什么决策？ 三、目标制订原则 此处是标题 1 邢以群 一、目标及其作用 • 目标是人们期望在未来 能够达到的一种状态或 交流 你现在有清楚 能够取得的成果。 的目标吗？是 多长时间的目 • 拥有清楚的目标是保证 标？ 管理有效性的前提。 • 也是组织开展各项工作 眼