如何开发及跟进客户.pptVIP

HOMELUCK 内部培训资料 其实还有很多 … 1. 付费的网站的询盘 答案： 1.1 排名 关键词 常用的关键词 固定排名 橱窗产品 四重匹配 更新速度 1.2 产品图片及描述 1.3 网站内容：丰富，有说服力 1.4 4. 聊天工具 2. 通过贸易网站主动寻找客户 内部资料，严禁外传 内部资料，严禁外传 如何开发新客户 内部资料，严禁外传 1. 贸易网站的询盘。如Alibaba，Made in China，Global Sources… 2. 通过贸易网站主动的寻找买家求购信息。 4. 注册免费的贸易网站，并定期维护，从而得到询盘 3. 通过展会认识的新客户 6. 通过杂志寻找客户信息 7. 通过行业协会寻找客户信息 8. 通过客户介绍 5. 通过搜索引擎，搜寻潜在买家 加入客户的论坛，QQ群，慢慢建立联系 实地考察，最直接和快速的了解客户的规模和产品 零售市场信息收集，最快的知道哪些客户的产品用量最大 朋友介绍，最客观和深入的了解客户 参加客户的行业的聚会，派发资料 经验：90%的生意，是由买家首先主动找到你而成交的。 说明： 就外贸销售而言， 询盘是最重要和最有价值的的销售线索。 问题：如何获得更多的询盘 ？ 以下以阿里巴巴为例 1. 排名首页：越靠前越好，一定要排在第一页 2. 产品图片及描述：越精美，越条理，越完整 3. 网站内容：丰富，有说服力 4. 聊天工具：在线 原则：一定要排在第一页，而且越靠前越好， 试想一下： ALIBABA 搜索关键词之后的首页大概有40家供应商，客户是否还有兴趣去翻第二页。 影响排名的因素: 关键词 四重匹配 橱窗产品 固定排名 更新速度 关键词是客户能够搜索到你的唯一途径 设关键词的要素： 产品名称通用，常用，不能用生僻词 产品名称准确，专业 范围不要太大，最好有些限定 被搜索的量大 拼写要正确 拉手：handle 锌合金拉手：zinc alloy handle 铝合金拉手：aluminium (alloy) handle 不锈钢拉手：stainless steel handle， SS handle 铁拉手：steel handle 陶瓷拉手：ceramic handle 塑胶拉手：plastic handle 家具拉手：furniture handle 橱柜拉手：cabinet handle 门拉手：door handle，door pull，pull handle 玻璃门拉手：glass door handle，glass door pull 衣柜拉手：wardrobe handle 窗户把手：window handle 家具五金：furniture hardware 家具配件：furniture accessories 衣柜五金：wardrobe hardware 衣柜配件：wardrobe accessories 升降衣架：wardrobe lift (推拉)衣架：(pull-out) clothes rack，(pull-out) clothes hanger (推拉)裤架：(pull-out) trousers rack，(pull-out) trousers hanger (推拉)鞋架：(pull-out) shoes rack 旋转推拉镜：wardrobe mirror 领带架：tie rack 衣帽间：cloackroom 衣帽间五金：cloackroom hardware 衣帽间配件：cloackroom accessories 厨房挂件：kitchen rack 卫浴(五金)配件：bathroom (hardware) accessories 浴巾架：towel rack, towel hanger 浴巾环：towel ring 纸巾架：toilet paper holder 卫浴(五金)配件：bathroom (hardware) accessories 导轨：slider 铰链，合页：hinge 沙发脚：sofa leg 桌脚：table leg 规则： 先排购买的固定排名 其次排橱窗产品 最后为非橱窗产品 购买了固定排名的下面是实线 其余的为虚线 举例： 规则： 先排购买的固定排名 其次排橱窗产品 最后为非橱窗产品 每个alibaba帐号有10个橱窗产品，所以橱窗产品非常珍贵，必须每个橱窗产品设置不同的关键词，而且是买家搜寻量比较大的关键词 指： 关键字，产品名称，产品简要描述，产品详细描述， 以上这四处地方，必须出现都出现关键字 举例1： 如关键字设为： handle 则产品名称必须包括：handle 产品简要描述也必须包括：handle 产品详细描述也必须包括：handle 如关键字设为：cabinet handle 则产品名称