互助住房公积金管理部年度工作总结.docVIP

海东地区住房公积金管理中心 互助管理部 2010年年度工作总结 2010年，中心的领导下，紧紧围绕便民、高效、廉洁、规范的服务宗旨，坚持依法行政、群众满意的工作目标，积极健全完善各项管理制度，加大归集执法力度，努力优化贷款服务，不断加强监督管理。严格按照年初制定的工作计划和奋斗目标高效率、高标准地完成了全年各项工作任务，为我住房保障体系的完善和发展作出了积极的贡献。现将一年来的主要工作总结如下： 公积金归集与提取 一年来我们紧紧抓住发展这条主线，突出重点，围绕中心，坚持走法制化、规范化的道路采取各项措施，使管理部的公积金管理工作有了整体提高。归集是我们公积金事业发展前进的基石，是整个住房公积金体系的核心。在实际工作中，我们坚持严格把关和“人性化”管理相结合，同时不断完善住房公积金支取规定严格按提取规定审批办理公积金提取手续，堵塞漏洞防止个别人违规套取公积金全年总计办理笔，提取额达元快速发展公积金个人住房政策性贷款，是加快改善职工住房条件，建立公积金制度的根本意义所在。一年来，我们坚持“为民、便民”的服务理念，以服务更优、规模更大作为发展个人住房贷款的努力目标。加大资金投入，扩大社会宣传，执行政策利率，简化贷款手续，改善窗口服务质量等措施，实现了公积金个人住房消费贷款的快速发展。紧紧抓住“抓管理促发展，以管理防风险，向管理要效益”这条工作主线，不断加强公积金计划财务管理，确保了资金的运作安全。 2、完善贷款制度，积极防范贷款风险。认真落实贷前审核责任制，健全贷中抵押管理责任制，贷后强化催讨责任制，抓好贷款风险的分析、控制以及逾期贷款及时清收工作，将贷款逾期率控制在规定范围以内，较好地保证了个贷质量。　　 （三）住房公积金管理更加规范。　　 1、按照《条例》要求实行规范化运作。深入分析管理中的薄弱环节，健全管理制度，加快建立惩防并举、注重预防的住房公积金管理与风险防控长效机制。同时强化部门监管和社会监督，加强与财政、审计等部门的沟通交流，接受政府职能部门的监管。按照有关规定，提高公积金管理信息透明度，主动接受社会公众监督。　　 2、加强风险防范意识，健全风险控制机制，进一步提高抗风险能力和规范化管理程度，确保资金安全运行。 3、加大整改力度，确保盘活不良贷款。针对以前年度老贷款，制定切实可行的收贷措施。今年以来，共收回历史贷款21万元，其中逾期贷款21万元。　　 （四）加强机关效能建设，服务观念进一步增强。　　 1、深化政务公开，增强管理透明度。以广大缴存住房公积金对象为中心，充分尊重广大群众的知情权和监督权，强化宗旨意识，提高办事效率，切实解决群众反映的热点难点问题，增强住房公积金管理的公开性和透明度。　　 2、牢固树立服务理念，紧紧围绕“维护职工合法权益，管好住房公积金”的工作思路，切实为广大职工提供优质的服务，压缩办事期限，进一步便民利民。　　 3、坚持以提高干部综合素质、改进工作作风、优化服务环境、提升服务水平，增强公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、廉洁意识为目标，以解决住房公积金缴存职工关心的热点、难点问题为重点，努力营造“文明、勤政、务实、高效”的单位形象，努力把中心真正建成上级部门放心、广大职工满意的“窗口单位”。　　 （五）拒腐防变，全面落实党风廉政建设责任制。 今年以来我管理部一直把加强党风廉政建设，防范资金风险放在重要位置，始终坚持把加强思想政治教育作为党建工作的重要任务来抓。一是在健全和完善学习制度的基础上，保证了领导干部先学一步、学深一步，领导干部带头学习，一级抓一级，层层抓落实，使学习做到了有领导、有计划、有时间保证、有措施、有检查，并在理论联系实际中取得了较好的效果。通过学习，增强了党员干部的党性修养，提高了拒腐防变的能力，树立起了马列主义世界观、人生观和价值观。 二是抓好廉政制度的落实。按照上级有关文件精神，积极开展反腐倡廉、行风评议等活动，按照“为民、务实、清廉”的要求，深入开展警示教育活动，构筑资金安全和拒腐防变的思想防线。管理部结合近年来全国公积金中心发生的违法案件，开展警示教育活动，组织大家认真学习，做到警钟长鸣，坚守底线，筑牢思想上的反腐防线，不断增强干部职工的拒腐防变能力。　 三．存在问题 1．公积金管理人员业务水平，业务素质较差，还远远满足不了业务发展的需求，个人业务技能还有待在发展中不断提高，不断充实。 2．工作人员缺乏一丝不苟的服务理念，为广大客户服务的热心不足，对工作中出现的新情况，新问题还不能及时给予圆满的解决。 3．由于人力财力有限，我管理部清息收贷的力度还不够大，具体工作做的还不够到位，有些逾期贷款户特别是“特水”逾期贷款户的清收工作进展缓慢，还有待进一步妥善处理。 四．明年的工作计划 1．以党的十七届五中全会精神为契机，以地区中心年初制定的各项工作目