销售管理实务 教学课件 蔡瑞林 销售管理教案12 1.pdfVIP

常 州 轻 工 职 业 技 术 学 院 销售管理 课 程授 课 教案 NO 12.1 _ 授课日期 授课班级 课题 授课类型 讲授与操作 课时 2 理解网络经济和网络销售管理的含义； 理解营销信息系统的含义和四大构成子系统; 知识目标 理解数据库营销的含义和特征； 理解系统集成销售管理的含义。 能够列举构建网络销售管理平台时的技术问题； 掌握数据库营销的六个基本过程，认清数据库营销的发展趋势； 技能目标 初步掌握系统工程、客户中心化原则、成本管理三大系统集成销售管理的方 法理论； 初步掌握集成销售管理计划的四个步骤。 主动学习网络销售管理、数据库经营、系统集成销售管理等以IT技术支撑销 售管理新知识； 态度目标 与时俱进，不断学习销售管理的新思想、新技术、新理念，跟上销售管理变 革的步伐。 12.1 网络销售管理 教学设计 教学过程 12.2 销售信息库的构建与应用 及时间 12.3 系统集成销售管理 12.1 网络销售管理 销售管理挑战：见教材 课前阅读与思考 20 分钟 12.1.1 网络经济与销售管理 1. 网络经济的含义 2. 认识网络销售管理 学生讨论 3. 网络销售管理与传统销售管理的区别 4. 网络销售管理的风险控制 教师归纳 （1）信息风险。 30 分钟 （2）信用风险。 （3）管理方面的风险。 （4）法律方面的风险。 12.1.2 网络销售管理的技术平台 1．网络销售管理技术平台的构成 教师启发 （1）思维平台 （2）环境平台 （3）硬件平台 学生为主 2．网络销售管理的若干技术问题 （1）企业内部Internet的建设。 （2）网站的建设。 （3）注册用户资料的合理利用。 （4）网页设计与数字化情景。 提问：为什么要讲 （5）域名的选择。 解这些与课程看 （6）电子邮件（E-mail）。 视无关的内容？ （7）网络广告。 教师提问 （8）网上市场调查。 学生讨论 （9）网络销售管理系统。 12.2 销售信息库的构建与应用 销售管理挑战：见教材 教师讲