构建和谐商业运营场——由商业生态平衡理论看大型购物中心的开发运营.pdf

维普资讯 [COMMECIALREALES E]商业地产 构建和谐商业运营场 ◆文 ／黄河 针对此类 问题应运而生的，故如何运用 后将成为宝城片区乃至整个宝安区的龙头 ShoppingMalI(大型购物中心)作为 此理论就成了构建一个和谐的商业生态 商业之一。下面，笔者以港隆城购物中心 一 种全新的高复合零售模式进入中国已有 系统的关键所在。 为例，探讨商业生态理论在ShoppingMalI 七八年的时间了，然而整个行业仍处在摸 商业生态系统是一个战略计划概念 这种大型商业地产的开发运营中的应用。 泰发展期。这是t~ShoppingMall本身的复 最早由哈佛大学法学院教授詹姆士 ·摩尔 性决定的。 博士提出。他强调，企业之间的竞争好似生 “竞合”而非竞争 ShoppingMalI是集购物、休闲、娱乐、 物和社会系统中的竞争，指出这种竞争实 商业地产在后来运营中的和谐发展， 次食于一体 包括主力百货店、大卖场以 际上是建立在共生基础之上的。这实际上 不应该仅仅着眼于商业地产的运营时期， 受众多专卖店、娱乐中心 连锁店、餐厅 就提出了在市场中，企业之间不仅仅是竞 而是从战略规划期就开始了。为了使大型 在内的超级商业中心。其复杂性不仅表现 争的关系 还有更重要的合作共生关系。 商业地产在各种关系中都是 “竞合 关系而 在开发上的定位 、规划和商家选择，更包 港隆城作为一个新兴的大型购物中 非竞争，就要在其开发初始阶段规划好它。 着后期经营中的各种矛盾。如何处理 心，总投资达 5亿元 ，其定位为一家集休 区域性定位 ~hoppingMalI本身的复杂性 ，就成为此类 闲、娱乐、餐饮 、购物、文化功能于一体 商业项 目的区域性定位是指它的存在 商业地产开发和运营的重要方面，甚至关 的大型购物中心 试图让消费者领略独 是否符合所在区域的消费水平、消费习惯 系到项 目的兴衰成败。商业生态理论就是 特、丰富的都市生活方式 整个项 目建成 或者说得更深一点，它的存在是对其区域 维普资讯 业地产 [COMMECAILREALESTATE] 间的竞争好似生物和 间的经济形成有力的互补．还是一种重复 社会系统中的竞争， 者之间出现矛盾．主要表现在租金问题 活 的堆积。忽略了这些要素，就有可能使辛苦 也是建立在共生基础 动问题 商家间竞争时的调节问题、商家的 建设起来的成果遭到毁灭性的打击。 之上的。因此，在市场 位置问题、商家与行业的融洽问题等等。处 港隆城开发之初面临的形势是 ：随 理不当．会使双方矛盾不断激化．最后导致 中企业之间不仅仅是 着人们对生活品质的要求越来越高，尽 一 拍两散 两败俱伤的局面出现。港隆城成 管宝安已有上万平方米的大商家已近2O 竞争的关系，还有更 功地处理了这个问题，它在宣传中首要强 家．但由于整体分布比较分散，规模上又 调管理者与商家利益是共同的，双方之间 大多以社区店和中低档的消费商场为主， 需要关注的不是一个谁赚多 谁赚少的问 所以在中高端这一块还比较缺乏。于是，