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UPA中国理事-王忠伟 访谈记录

UPA 中国理事-王忠伟访谈记录 王忠伟简介: UPA 中国资深成员, 2005 年至2011 年期间担任UPA 中国副主席。参与策划了 UserFriendly2004 至2012 的九届年会。是UPA 中国团队中最重要的成员之一,目前负责UPA 中国分会创建和管理及UserFriendly 和用户体验设计大赛对外媒体合作工作。现任支付宝资 深产品体验专家。 记者:今年大会的主题是“共建和谐用户体验生态”,当时组委会怎么想到这个主题,和目 前这个行业有什么密切关联吗? 忠伟:UserFriendly2012 已经是由UPA 中国主办的第九个用户体验行业年会,最初的四届年 会我们是没有预设的主题。从2008 年也就是 UserFriendly2008 年深圳年会开始有了主题。 从这年开始我们也就保留了这个习惯,每年的主题基本都要参考 UPA 国际年会以及国内行 业趋势和UPA 中国的工作目标去最后确认。现在用户体验行业在国内已经有了很大的发展, UX 已经是业界最流行的词语之一了,大多数企业都配备了 UX 人员甚至部门,并继续求贤 若渴。匮乏的专业人员无法满足日益高涨的需求,许多朋友转行 UX,许多高校开设专业, 许多企业争夺人才,UX 领域如日中天。我们积极地投入到实践工作中,时常会发现专业知 识积累的不足,空谈与实践的差距以及专业与商业的矛盾,再加上在当下微博盛行的时代, 非黑即白的浮躁言论充斥互联网;尤其是对于UX 在企业的定位,PM、UX 以及开发之间的 协作,研究与设计的专业执行与管理,UX 如何敏捷地适应研发周期等决定 UX 在企业未来 的重要话题,我们无法找到合适的平台与专业同行深入分享交流。User Friendly 2012 的主题 正是在这样的行业背景下应运而生,即 “共建和谐用户体验生态”,旨在号召行业同仁和兄 弟组织共同创建一个和谐的UX 行业生态,营造专业、协作、分享的行业氛围。这些我们在 最初的大会电子简报中均有说明。 记者:大会组委会确认主题一般都是通过哪些方式呢? 忠伟:先是由理事会提议,每个提议的成员要分享其主题的含义并头脑风暴。最后理事会投 票确认。组委会一般都是大会进入筹备阶段才组成。不过理事会成员基本都是组委会成员。 记者:今年看到又有非常多的网络媒体参与到大会的宣传当中,并且还有电视媒体进驻九 华山庄进行现场采访。看来 UPA 中国以及用户体验年会在宣传方面做了很多工作,你作为 UPA 中国的理事以及大会的媒体负责人,能和我分享一下这方面的经验吗? 忠伟:对于媒体宣传来讲,目前合作最多的都是互联网媒体和部分行业组织。这些也都是多 年来建立起来的合作关系。像视觉中国,他们作为设计行业组织和实体,在中国也已经有非 常多的年头了,我记得我在刚毕业那会,就是他们网站的忠实用户。近些年来他们在传统平 面设计的基础上也越来越关注用户体验这块,所以我们的合作是非常紧密的。他们算是UPA 中国在设计媒体方面合作的代表。另外像艾瑞网、计算机世界,一个是咨询,一个是老牌的 互联网、IT 类组织。他们多年来也都给予我们很大的帮助和支持。还有很多就不一一列举, 我们在九届年会里面作为媒体合作的伙伴估计已经超过了100 家,这其中有平面设计、工业 设计、IT\互联网、咨询、教育、财经、报纸等等。在此也感谢这些媒体和公司对我们的支 持,相信 UPA 中国走到今天,我们的大会现在越办越好。他们看起来也会高兴,会认为和 我们的合作是值得的。今年中国教育电视台“数字E 族”栏目主管在大会前夕打电话给我, 说关注我们很久,希望这次能够有机会到现场采访录制,要给我们做一次节目。来来回回多 次沟通后,我认为对方确实是冲着我们这个行业大会来的,不像那些靠节目挣钱的第三方公 司,就欣然答应下来。8 日晚上,他们两位记者和编辑从18 大报道现场直接到九华山庄我 们的大会准备现场,在3 天的大会里面非常辛勤的工作,录制大会每一个亮点。他们的敬业 精神很让我钦佩,在未来 2 周里,应该能在中国教育电台的节目里有 UPA 中国和 UserFriendly2012 大会的播报。这些都说明我们这个行业越来越好,越来越受关注。UPA 中 国以及我们的活动只是起到了推动作用。在这里再强调一点,UserFriendly 年会最大的会前 宣传渠道其实不仅仅有这些媒体,最主要的是我们的电子简报和微博。我们在自身宣传渠道 上也有进步。但是我们总是认为

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