汽车营销 教学课件 黄红惠 第3章 汽车营销市场调研与.pdfVIP

第3章 汽车营销市场调研与预测 3.1 汽车营销市场调研 3.2 汽车营销市场的预测 3.3 汽车营销市场的信息技术 本章小结 复习思考题 学习目标 • 了解市场调研的基本概念和作用 • 了解汽车营销市场的预测的基本概念 • 掌握市场调研与预测的方法 • 了解汽车营销市场的信息技术的应用 3.1汽车营销市场调研 3.1.1 市场调研的概念和作用 1．汽车营销市场调研的概念 2．汽车营销市场调研的作用 (1)掌握市场的供需状况。 (2)有利于企业顺利进入市场。 (3)提高企业的竞争能力。 (4)提高经济效益。 (5)提高科技和经营管理水平。 3.1.2汽车营销市场调研的内容 1．市场需求调研 2．市场经营条件调研 (1)资源状况 (2)市场环境 (3)技术发展状况 (4)竞争对手 3．市场产品调研 (1)产品状况 (2)汽车销售 ①现有市场销售情况 ②潜在市场分析 ③汽车商品的生命周期 ④新车型进入市场的可能性 (3)流通渠道 (4)汽车市场竞争程度 。 3.1.3 汽车营销市场调研的步骤 1．确定问题及调研目标 (1)探索性调研 (2)描述性调研 (3)因果分析调研 2．制订调研计划 (1)确定所需要的信息 ①我国居民收入水平 ②居民的主要交通工具 ⑧政府部门的规定 ④销售与利润的预测 ⑤竞争者的状况 (2)信息资料收集 3．实施调研计划 4．解释并报告调研结果 3.1.4 市场调研的方式和方法 1．市场调研的方式 (1)全面调研 (2)重点调研 (3)典型调研 (4)抽样调研 2．市场调研方法 (1)观察法 (2)采访法 (3)实践调研法 3.2 汽车营销市场的预测 3.2.1 市场预测的含义和作用 1．市场预测的含义 2．市场预测的作用 3.2.2 市场预测的分类 1. 按市场预测的规模分类 2. 按市场预测的期限分类 3. 按预测方法分类 3.2.3 市场预测的内容 1．市场需求预测 (1)产销趋势的中长期预测 (2)产销趋势的短期预测 (3)单品种专题预测 2．市场占有率预测 3．生产情况的预测 3.2.4 市场预测的要求 1. 准确性 2. 可靠性 3. 系统性 4. 整体性 3.2.5 市场预测的程序 1．提出问题和设想 2．确定目标 3．搜集整理资料 4．建立预测模型 5．进行分析评价 6．修正预测结果和模型，写出预测总结报告 3.2.6 汽车市场预测方法 1．定性预测 (1)专家座谈法 (2)专家调查法 2．定量预测 (1)时间序列法 ①移动平均法 ②加权移动平均法 ⑧指数平滑法 ④直线趋势法 (2)因果分析法 3.3 汽车营销市场的信息技术 3.3.1 市场信息 1．市场信息的分类 (1)依据信息来源划分 (2)依据决策的级别划分 2．市场信息资料的来源 (1)汽车企业内部 (2)汽车企业外部 3．市场信息搜集的要求 (1)目的性 (2)可靠性 (3)实效性 (4)全面性 (5)经济性 3.3.2 市场营销信息系统 1．市场营销信息系统及组成 2．系统各部分的功能 (1)确定所需要信息 (2)内部报告系统 (3)营销情报系统 (4)营销调研系统 (5)信息分析系统 (6)传送营销信息 3.3.3 信息技术在汽车工业中应用 1．信息技术缩短了研制开发时间 2．信息技术加快了订单生产的步伐 3．信息技术节约采购成本和时间 4．信息技术促进利润链战略性延伸 本章小结 1. 市场调研是汽车企业科学预测与决策的基础。 2. 市场预测是汽车企业经营决策的基础。 3. 以信息技术为手段的经营管理方式，将进一步 提高世界汽车企业的竞争力。 复习思考题 1. 市场调研的步骤是什么? 2. 汽车市场预测的内容和方法是什么? 3. 市场营销信息系统的组成及功能是什么?