汽车市场营销实务 教学课件 赵学峰 4 3影响消费者购买行为的个体因素.pdfVIP

4.3 影响消费者购买行为的个体因素  4.3.1 消费者的自我意识与购买行为  4.3.2 消费者的生活方式与购买行为  4.3.3 消费者的性别对消费行为的影响  4.3.4 消费者的职业对消费行为的影响  4.3.5 消费者的收入与消费行为  小结  作业 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第4章 消费者市场和购买行为分析 4.3 影响消费者购买行为的个体因素  4.3.1 消费者的自我意识与购买行为  自我意识的含义及特点  简单的说，自我意识就是一个人对自己的意识。自我意识 包括个体对自身的意识和对自身与周围环境的关系的意识 两个方面。  自我意识与购买行为  消费者购置商品的许多决定背后有的往往是想获得某种产 品、劳务、品牌、商店等所象征意义的动机。当某项产品 所象征的意义与消费者已有的或希望的自我意识一致时， 他们就想买该产品。 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第4章 消费者市场和购买行为分析 4.3 影响消费者购买行为的个体因素  4.3.2 消费者的生活方式与购买行为  生活方式  简单来说，生活方式就是人们如何生活。它是由一个人过 去的经历、已经形成的个性特征以及当前的情境所决定的。  生活方式在社会系统中的作用  生活方式涵盖了人们的一切生活领域，如劳动、休闲、交 往、家庭活动等等，当然生活方式也能影响人们消费行为 的所有方面。  生活方式与市场营销  根据对消费者生活方式的了解，可以预测消费者的行为。 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第4章 消费者市场和购买行为分析 4.3 影响消费者购买行为的个体因素  4.3.3 消费者的性别对消费行为的影响  男性消费者消费行为分析  购买行为的目的性和理智性。  购买动机形成的迅速性。  购买过程的独立性与缺乏耐性。  女性消费者消费行为分析  购买目标的模糊性  购买行为受环境因素影响较大  具有浓厚的情绪情感色彩  消费倾向的多样化和个性化 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第4章 消费者市场和购买行为分析 4.3 影响消费者购买行为的个体因素  4.3.4 消费者的职业对消费行为的影响  职业对消费心理和消费行为的影响是广泛的。一般 来说：  具有较高职业声望的消费者，喜欢购买高档、名牌商品， 以使所购买的商品符合自己的身份、地位。  职业声望较低的消费者，由于他们的收入比较低，工作环 境也比较差，一般购买的商品就比较注重实用、实惠。 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第4章 消费者市场和购买行为分析 4.3 影响消费者购买行为的个体因素  4.3.5 消费者收入与消费行为  不同的收入阶层有不同的消费需求，因而影响着人 们的消费行为。  经济状况或者消费者收入与消费行为之间存在着以 下几方面关系：  消费者收入预算线  消费者收入与消费需求的弹性关系  消费者收入与消费支出结构 《汽车市场营销实务》主编 赵学峰 第4章 消费者市场和购买行为分析