电子商务中信息不对称及信用制度建设.pdfVIP

电子商秀中信息不对称 及信用制度建设 李旭 (武汉理工大学经济学院湖北 武汉430cr70) 摘 要 电子商务活动中存在的信息不对称性是严重影响电子商务发展的重要因素，由于存在信息不对 称，从而放大了交易风险，而交易风险扩大就将导致市场萎缩。同时，电子商务直接依赖于支持性制度环境，营 造支持性稍度环境的关键在于国民对法律法规的遵守以及可靠的网上支付渠道。 关键词信息不对称 电子商务信用制度 尽管电子商务具有广为人知的贸易 上面使后者无须付现即可获取商品、资 会产生网上市场交易信用问题。 转型潜力而受到各国重视，但电子商务 金或服务的能力，这种信任是以授信人 “信任不会存在于集成电路中，也不 目前主要是一种北美现象。统计资料表 于受信人双方信息对称作为前提的，但 存在于光纤电缆中。”因为信息总是在买 明，超过75％的网上交易发生在美国境 是往往由于各种条件的制约和变化，授 卖双方非对称分布，而在电子商务市场上 内，而在我国，尽管目前网上购物商店已 信人和受信人双方的信息常常是不对称 信息不对称被进一步放大，不仅产品信息 超过l000家，但没有一家能逃脱亏损的 的。在这种情况下，受“自利动机”和。机 私人特征卖方比买方有优势。甚至交易双 命运。我国第一家网上书店在杭州关门， 会主义”行为的驱使，处于信息优势的一 方对贸易伙伴性质的认识也不具有确定 上海第一家网上商店关门，是什么制约了 方就可以(采用欺骗手段等)借此获益， 性，比如，客户可以利用匿名提供电子邮 电子商务在我国的发展呢?除了网络配 而处于信息劣势的一方则会吃亏，这就 箱技术发明“障眼法”来掩饰自己的身份， 送、技术、支付等环节，从制度经济学的角 造成了信用的缺失。在信用缺失的情况 更为严重的是：网上交易进入退出成本极 度考虑，由于我国缺乏相关法规或者有法 下，处于信息劣势的一方避免损失的理 低，进入电子商务市场所需要的只是一个 规而无法切实执行，由此造成的信息不对 性选择就是退出市场。其结果必然是市 网站，传统经济分析认为低进入成本是电 称也严重影响了我国电子商务的发展。 场的萎缩。随着人类社会的发展，人们的 子商务提供的一个巨大希望，因为进入与 交往和交易行为呈现多元化，突破了原 退出容易减少了市场权力并能产生较低 l信息不对称及信用缺失对市场 来的时间、空间的限制。信息化时代的来 的价格，使市场趋于最有效率的完全竞 运营的不良影响 临，信息交流的渠道越来越多，技术越来 争。但另一方面，网上交易的低进人退出 越先进，为减少信息不对称创造了条件。 成本加大了原本就存在的信息不对称问 信息不对称是指交易的双方对所交 但在电子商务环境下，由于其交易方式 题。当企业能在短期内成功改变身份，从 易的对象拥有的信息是不一样的。即交 的特殊性，反而加大了信息不对称性。 事传统形式的欺骗行径(比如销售假冒伪 易一方知道的信息另一方不知道。2001 劣产品)更容易了。并增大了企业利用新 年诺贝尔经济学奖获得者乔治·阿克洛 2信息不对称对开展网上交易的 技术从事欺骗行为的机会。当一个声名狼 夫在其著名论文‘柠檬市场：质量不确定 不良影响 藉的公司可以用相当低的成本退出市场 性和市场机制中以旧车市场为例运用 数学公式和模型说明了信息不对称的后 因特网技术提供了强大的信息收集、 并以一个不同