海尔以质量创新实现目标创新.pdfVIP

◇ 领导与创新 海尔 以质量刨新实现目标刨新 Haier--Realizationof Innovation Innovation Objective throughQuality 连堡丛边：厦量二枣量全壁垡鲍厦量：室丕是整奎鲍!亟 童鲍：墨宣盛边墼佥全垫的鳖塑：茎查亘丝剑垫出县煎国 匾重垒左塑墨蝗。墨墨拯盟王整：塾丕煎竖鎏 海尔集团 杨绵绵 Mianmian Yang 海尔集团创立于1984年，国际名牌的大门。 18年来已发展为海内#1-享有较 一、质量无止境 高美誉的大型国际化企业集团。 产品从当时的单一冰箱，发展 ——质量意味着用户的需 到拥有白色家电、黑色家电、 求和满足，用户的抱怨是最好 米色家电在内的86大门类、 的礼物。 13000多个规格的产品群，并出 海尔这个名牌是凭借高科 口到世界160多个国家和地区。 技、以质量取胜的。为使海尔 2002年，集团实现全球营业额产品质量从体系上得到保障， 711亿元，实现海#t-营业额10 1992年4月，海尔在国内家电 亿美元。2002年，海尔跃居中企业中首家通过IS09001质量 国电子信息百强之首并成为中 体系认证，成为世界级的合格 国最有价值品牌。所有这一切， 供货商。1997年4月，海尔集 都是海尔一贯重视质量，视产 团在国内家电企业中首家通过 品质量为企业的生命，在质量 IS014001环保认证。 管理上不断追求卓越的必然结 同时，海尔集团实验室获 果。 得美国UL、加拿大CSA等认证 海尔认为：必须以高质量 机构的等效认可，加快了新产 进入国际市场来改变中国货低 品投放的速度，还获得了美国 质低档的印象。十多年来，海 UL公司最高等级一H级信用授 尔始终坚持“创世界名牌，第 权。 一是质量，第二是质量，第三 海尔始终坚持向员工灌输 还是质量”的理念，从而以卓 以100％的质量吸引顾客，以保 越的