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年 月 ， 2012 2 中 国 管 理 信 息 化 Feb. 2012 第 卷第 期 China Management Informationization ， 15 4 Vol．15 No．4 构建SaaS 模式电子政务服务云平台 周 杨 （合肥工业大学，合肥 230009） 电子政务是信息技术与政务管理的有机结合，各部、各级政府部门在电子政务工程建设上都积累了许多经验。 本 ［摘 要］ 文通过对现今电子政务服务体系现状的分析，提出构建 SaaS 模式电子政务服务云平台的体系，将云计算技术与电子政务 服务相结合，为我国电子政务服务模式提供了一条新思路。 电子政务；云平台； 模式 ［关键词］ SaaS doi: 10. 3969/j. issn. 1673 - 0194. 2012. 04. 025 （ ） ［中图分类号］D630 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194 2012 04-0043-02 电子政务是信息技术与政务管理的有机结合， 是当代信息 不平衡的过程，各级政府的信息建设基础都不一样。 基础条件好 化最重要的体现之一。 我国电子政务已经从简单的 （办公自 的，能够建设更有效率、更完善的系统。但是不是所有部门对信息 OA 动化）发展到了全面规划整体发展的崭新阶段。 其涉及的部门包 系统的利用率都是最有效率的，从宏观上来看构建一个整体的综 括地方政委、司法、税务、工商、交管、公安等，对社会公众管理具 合的电子政务平台能够充分提高对信息系统的利用率，云平台技 有举足轻重的作用。 但我国电子政务服务水平与世界发达国家 术为这种信息系统的开发提供了技术支持。 相比还存在着一定的差距， 电子政务的发展越来越引起了人们 （3 ）电子政务服务不健全。 电子政务的普及提高了政府部门 的重视。 的办公效率，服务质量也在稳步提升。 当政府为公众提供各种各 1 电子政务服务体系现状 样的服务，但是有些服务不是靠单个部门就能独立提供的，它需 现今，电子政务的主要模式是一站二网的模式，一站主要指 要两个甚至多个部门相互协调，资源共享，反复协商才能共同的提 的是门户网站，二网主要指的是政务内网和外网的结构。 政务内 供某项服务。 当需要两个甚至两个以上的部门相互配合时，有各部 网主要包括 个地方政府网、部委局域网和政府专网。 政务外 门独立开发的电子政务系统往往会发生不兼容的现象， 以至于无 47 网主要包括对社会管理和为公众提供服务的网络。 为保障信息 法对公众提供完善的服务。 安全， 个地方政府、 部委局域网和政府专网之间采用逻辑隔 （ ）协作体系不完善。 没有统一的行业标准支撑，各级政府、 47 4 离，而政务外网和内网之间采用物理隔离。 这种模式适应了管理 不同部门分别建设自己的电子政务系统和服务模式。各部门间相 型电子政务模式的需要，随着电子政务的发展，电子政务模式的 互封闭缺乏联系，从而形成一个个“信息孤岛”。 各部门间缺乏联