合家欢(我爱家)短信营业厅.pptVIP

短信营业厅合家欢（我爱家）业务介绍 讲解：罗 薇（省客服中心） 时间：2010—04—29 短信营业厅受理合家欢（我爱家）业务 短信营业厅受理以下指令业务： 1.短信受理组建合家欢（JLJT） 2.短信受理添加副号成员（ZJJT#手机号码） 3.短信受理主号删除副号成员（SCJT#手机号码） 4.短信受理副号申请退出（SCJT） 5.短信受理撤销合家欢（QXJT） 6.短信受理组网情况查询（CXJT） 7.短信受理合家欢介绍(JT\家庭) 1.短信受理组建合家欢（JLJT） 场景： a.用户上行指令JLJT至10086 b.后台校验（是否满足业务办理要求） c.校验成功口下发二次确认短信（校失败发送失败短信） d.用户上行二次确认指令e.后台校验（指令正确与否，回复超时与否，后台逻辑处理校验成功与否） f.下发相应的业务受理情况短信（反馈成功或者失败消息） 2.短信受理添加副号成员（ZJJT#手机号码） 场景: a.用户上行ZJJT#手机号码（副号号码）至10086 b.后台校验（手机位长是否为11位？受理号码满足业务办理要求？） c. 校验成功口对副号下发二次确认短