网上订舱操作指南中文.pptVIP

请登陆www.ShipmentL All-in-One Service(网上订舱及网上补提单资料_整合服务) 甚么是 All-in-One? 轻松进行网上订舱 轻松完成网上订舱 快捷窍门—建立订舱模板,方便日后套用 追踪订舱处理情况 复制订舱资料 查看订舱确认 还有,画面可以变成中文版 - My Preference QA 1. Q:太久沒訂,忘記密碼? A:可在登錄的頁面按”忘記密碼”,則系統將重新發送一次密碼至註冊信箱 . 2.Q:收到密碼後仍無法登錄,顯示ID OR PASSWORD ERROR? A:應為密碼輸錯,如字母O與數字0混淆.請直接COPY郵件中的密碼,黏貼至登陸畫面.如仍不行,則請參照Q1,按”忘記密碼”,系統將重新發送密碼. 3.Q:輸入港口ALEXANDRIA後,發現查找不到埃及的亞歷山大港? A:於訂艙畫面 “請輸入或選擇地點” 中,點選 “選擇” ,先選擇國家名,再選擇港口.會更容易找到所需的港口. 4. Q:允許分裝? A:請填Y. 5. Q:冷凍貨物如何訂? A:在 “允許分裝 “下方,有個 “冷凍櫃要求”,打勾即可選到冷凍櫃之櫃型. 在 “特殊貨物”下 點 “冷凍貨物”,在此填寫溫度,通風口等資料. 6.Q:合約號如何填寫? A:除美加線合約號為SC開頭外,其餘均為SQ,如SQM670008.請先選擇SQ,在後面欄位輸入M670008. 如為CNEE的約,則”簽約方”一欄請選CONSIGNEE.其餘比照類推.PO號碼欄位無需填寫. QA 7.Q: 船名航次無法選擇? A: “備貨日期”欄位為貨好日,有別於開航日.因此還請選擇具體船名航次以供我司安排訂艙.點選”查找”,即可選擇正確的船名航次.如無法選擇,則亦需在”備註”欄位(表格最下面)註明ON BOARD DATE,以避免後期更改訂艙信息. 8.Q:沒有收到訂艙確認? A: 我司確認有時不一定有回傳成功,因此建議客戶自行上網查看並打印.一般情況下,如已看到提單號(形如146900005445),則表示已經確認成功.可點選對應訂艙紀錄後面一個打勾的按鈕,即可打印確認.或至我司網站/#ec ,選CARGO TRACKING,而後輸入BOOKING NO.亦可自行打印. 9. Q:所跳出的品名內並沒有自己所需要的真正品名? A:可以直接輸入自己要的品名,而後按ENTER即可. 10.Q:到LA不知找哪位負責? A:登錄外代電子商務門戶網站/eportal/index.aspx ,在”公告中心”中輸入船東代碼EMCU,按”查找”,點”深圳永航客服人員輪調工作表“,則可打印我司所有客服人員(含訂艙及單證)之聯絡方式.我司將定期在外代網站更新. 11.Q:貴司船期表如何查詢? A:登錄我司主頁/cn/,在”船期表”中可根據點對點查詢,或可在”出口船期表”中根據不同航線選擇所需要之信息.同時,點選”大陸地區船期電子報”,輸入貴司郵箱,我司將定期發送最新船期電子報至貴司. 谢谢! 任何问题请联系我们 As agent for Evergreen Line 深圳永航客服部订舱课 TEL:0755EMAIL:xzncsdtf3@MASTER-AGENCY.COM.CN * * ShipmentLink provides e-Commerce services for Evergreen Line ShipmentLink provides e-Commerce services for Evergreen Line 请选择“All-in-One Service”项,进行网上订舱或提单补料 ShipmentLink provides e-Commerce services for Evergreen Line 请按 create new Booking. 怎样进行订舱? 轻松进行网上订舱 ShipmentLink provides e-Commerce services for Evergreen Line 1. 带红色“ * ”项为必填项,请正确填写 轻松进行网上订舱 ShipmentLink provides e-Commerce services for Evergreen Line 2. 选择订舱的船东联络处为XIAMEN 3. 填写联络资料 (注意: SHIPPER及下一栏的FOR- WARDER的传真号码都需填写,以便后续的制单回传) ShipmentLink provides e-Commerce services for Evergreen Line 4. 填写柜资料相关内容 点击Submit 完成订舱 ShipmentLink pro