2016年北京电影学院摄影系考研参考书,考研辅导班.pdfVIP

全心全意 因才思教 第二节影响电影消费者的因素 一、文化因素 二、社会因素：比如亲戚、朋友、同学等社会群体。 三、消费者个人认知因素 第三节电影消费者的购买决策行为 一、电影消费者的购买动机与行为 1、购票动机 感情动机：由广告、宣传等外界刺激所引起观众的感情冲动而产生的看电影的动机称为感情 动机；由观众自身的好奇、快乐、感激等情绪引起的看电影的动机称为情绪动机。 理智动机：建立在观众通过各种渠道收集的信息中产生的对影片的客观认识之上，然后再经 过主观思维分析后而产生了看电影的动机。 信任动机：基于感情理智的基础上，对特定的影片、生产单位、影院效果的认可，而使观众 习惯地前往看电影的一种行为动机。 2、观看电影的行为 根据观众的性格分析，看电影的行为有如下几种—— 理智型：在去看电影之前，对所要看的影片，事先经过考虑，看电影时较为冷静，能够控制 自己的情绪，不容易受到影片的宣传影响。 冲动型：这类观众心理变化比较激烈，情感易冲动，没有什么固定的欣赏模式，当外部的宣 传给以刺激时，便会产生影响。 习惯型：这类观众对影片的厂家、特性较了解，而且有很高的信任度，从而形成的一种习惯 性看电影的动机。 经济型：这类观众特别重视影片的价格，首先注意的票价的高低，善于发现别人不易察觉的 价格差异。 三、电影消费者购买决策过程 包括：搜寻影片内容的信息、分析整理信息、选择观看影片的决策，最后购票观看行动等。 1、认识需要：消费者认识到自己的即时状态与理想中的状态的差距，所以就想消除这个差距。 2、信息搜索：（1）个人来源：亲戚和朋友（2）公共来源：政府或其他组织的评奖，也可以是 才思网址： 1 全心全意 因才思教 报纸或杂志中关于产品的评论与介绍。 3、评估选择：有的以价格为尺度，有的以合适为尺度，有时以演员为尺度，或以质量为尺度。 4、购买决定 、购后评估：观看后感到满意与否主要基于两种理论（ ）预期理论，即观前与观后的感受差 5 1 （2）认知失调理论，无论做出任何选择，都要放弃其它的选择，因此会对某些决策感到后悔 或认知失调，而认知失调的消费者都会采取一些行动来降低这种失调，不再信任推荐者。 ）评价检验阶段：对各种预测结果进行综合分析，将结果写成报告 才思网址： 2