非营利组织志愿者的管理与开发.pdfVIP

2 009 年 04 月 Ap r, 2009 　　　　　　　　　　　 (第 23 卷第 4 期 ) 　　　　　　　　　　　Ea st Ch ina Econom ic M anagem en t (Vol. 23 ,No. 4 ) ●观点荟萃 非营利组织志愿者的管理与开发 郭泽保 ( ) 福建行政学院　公共管理系 , 福建 　福州 　350002 [摘要 ] 志愿者是现实社会生活中重要的社会资源 , 也是非营利组织中最具特色的人力资源 。随着非营 利组织的发展壮大 , 志愿者在我国社会中的价值越来越明显 。但由于各种原因 , 非营利组织志愿者管理 问题 日益突出 , 成为非营利组织可持续发展的难题之一 。因此 , 加强对非营利组织的志愿者管理与开发 研究 , 不仅具有理论价值 , 更具有极强的现实意义 。 [关键词 ] 非营利组织 ; 志愿者 ; 管理与开发 [中图分类号 ] F27292　　　 [文献标志码 ] A 　　　 [文章编号 ] 1007—5097 (2009) 04—0154—04 　　一 、非营利组织与志愿者 性活动在全球范围内的开展和私人的、非营利的或非 非营利组织是 N PO (Nonp rofit O rgan ization , 简称 政府的组织在世界各地的建立 , 正在如火如荼地进行 , N PO ) 的中文译法 , 原义指的是指由私人为实现 自己的 这一现象被莱斯特 ·萨拉蒙教授称为全球性的 “社团 某种非经济性愿望或 目标而发起的各种各样的社会机 革命 ”。非营利组织的一个基本属性就是志愿性 , 即这 构和组织 , 包括公益类中介组织 、互益类中介组织和 些机构是基于共同利益和信仰而结成的团体 , 成员的 ( ) 加入或者退出是 自愿的 , 因此 , 非营利组织区别于营 公益服务类组织 。王名 2002 将非营利组织定义为 : 不以营利为 目的的、主要开展各种 自愿性的公益或互 利组织的一个重要特征就是志愿者的存在 , 志愿服务 益活动的非政府的社会组织 [ 1 ] 。 己经成为人们 自我实现的一项重要手段 [ 4 ] 。在非营利 ( ) 组织内的人力资源的构成中, 志愿者作为一个特殊的 “志愿者 ” Volunteer 一词来源于拉 T 文 中的 “volunta s”, 意为 “意愿 ”, 德语中的 “freew illiger ”的 群体 , 不仅具有相当数量而且 占有举足轻重的地位 。 意思更进一步 , 表达了 “自由意愿 ”的含义 。作为现 根据萨拉蒙主持约翰. 霍普金斯非营利部门比较项 目 代社会的特殊社会群体 , 志愿者是指那些具有志愿精 涉及的 22 国中的调查显示 , 志愿者全职工作量 ( FrE) 神 、能够不计报酬 、主动帮助他人 、承担社会责任的 就业人数达到了 2960 万人 。根据非营利组织比较项 目 人 [ 2 ] 。美国学者保罗 ·杰 ·伊尔斯利将志愿者行为区 第二阶段研究的成果 , 在研究的国家中, 这些国家中 分为正规与非正规志愿行为两种 : 非正规志愿行为则 平均占总人口 28%的人向非营利组织贡献了他们的时 是对个人所理解的社会需要的