7章 统计.pdfVIP

第七章 一、统计是指在实际工作中，对数据资料进行收集，整理，分析的活动过程。二、物业统计工作全 过程 数据调查—整理—分析与运用。三、物业统计的职能 信息、咨询、监督职能。四、统计值 是说明统 计对象的特征的数值表达或文字表达。用数值表达，又称为指标。五、统计调查的要求：准确性、及时性、 全面性、系统性。六、统计调查的分类：(1)范围大小分：全面调查和非全面调查。(2)组织形式分：统计报 表和专门调查。 (3)搜集方式分：直接调查、凭证式调查、询问式调查。(4)调查形式分：统计报表、普查、 抽样调查、重点调查和典型调查。七、统计调查方案基本内容：1 调查的目的和任务 2 确定调查对象 3 调 查的时间和时限 4 调查的组织工作及计划。八、调查表的结构 表头、表体、表脚。九、常见物业统计报 表 建设部调查用表、行业协会调查用表、企业内部调查用表。十、统计指标 是现象总体特征属性的数量 表达，非文字表达。十一、总量指标 反映总体规模，水平的综合指标，是以统计单位以及标志值汇总而得。 特点及作用(1)总量指标是统计单位标志值汇总而成，所以必然具有实物量计算单位；(2)总量指标是对总体 认识的起点，是总体范围大小的直接体现；(3)是其他综合指标(相对指标，平均指标，变异指标)构造的基 础。分类：实物量指标、价值量指标、劳动量指标。十二、相对指标：是指两个有相互联系的现象间数值 的比率。种类 1．结构相对指标：各组总量与总体量之比率，说明各组在总体中的比重。2 ．比例相对数： 同一总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失调问 题。3 ．比较相对指标：在同一时间不同对象之间的对比。 4 ．动态相对数 ：在同一对象不同时间之间的 对比。5 ．计划完成度相对指标：在一般时间中实际完成数与计划任务数之比值，用以说明完成计划的程度， 又简称为计划完成度。 十三、平均指标 ：反映总体在一定时间、地点条件下的一般水平，称为变量列的 平均指标。作用反映了变量分布的集中趋势；说明整体的生产水平和经济效果在大系统中作为该问题的总 体的代表值；用以分析现象间的依承关系；作为评价决策的数量标准参考值。(一)算术平均数 数值平均数 ＝单位总量指标／标志总量指标。 算术平均数又可分为简单算术平均和加权算术平均。 (二)几何平均值 n 个变量值的乘积的n 次方根，记为G 。 (三)众数 总体现象中出现次数最多的变量值。十四、总量指标相 对指标平均指标既有联系又有差别 (1) 总量指标反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。(2) 相对指标反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模。(3)平均指标反映总体的一般水平和集中趋势，抽 掉了差异性。