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产品方案
1. 服务内容
企业全方位人力资源管理咨询。立足于为企业提供最实用的人力资源系统解决方案,
包括①组织结构设计;②基础管理系统设计(流程、程序及表单三位一体);③岗位
分析与人员配置设计;④精确的人才招聘、选拔、任用测评体系建立(PDP);⑤绩
效管理体系与绩效突破体系(PDT)设计;⑥薪酬福利体系设计;⑦培训与发展体系
设计;⑧职业生涯管理设计;⑨高管激励体系设计;
创造性地应用“企业绩效突破体系(PDT)”。东方大成根据多年企业咨询的实践,创
新性地将管理诊断、绩效测评、顾问指导及培训辅导等多种管理工具有机结合,设
计了“企业绩效突破体系(PDT)”,该系统为企业提供立体综合的绩效诊测与绩效突
破服务,不仅指出了目前员工存在的绩效短板,而且还开创性的找到了突破绩效瓶
颈的方案。
企业员工职业化咨询及训练。没有员工的职业化,就不可能有真正的执行力。东方
大成针对国内企业普遍存在的管理系统性较差和员工职业化程度低的特点,提供企
业员工队伍职业化规范咨询和培训,包括:①管理人员职业化规范系统设计;②员
工职业化规范系统设计;③企业员工队伍职业化建设系列培训。
2. 服务过程
1、 双方签订协议
2、组织成立项目小组
3、我公司咨询人员到客户企业进行调研
4、我公司咨询人员组织设计诊断报告
5、项目组提交诊断报告,并与客户企业高层经营管理人员进行直接交流
6、根据双方确认的诊断报告,组织设计咨询改善计划
7、项目小组设计阶段性方案报告
8、项目小组提交阶段性报告,并与客户企业的有关人员进行交流
9、听取客户的意见并对阶段性方案进行适当的修改
10、项目小组制订实施方案
11、项目小组协助企业相关人员具体实施
12、根据实施结果,对设计方案及管理制度、细则等作必要的调整
3. 服务过程
① 描述出企业相关方面的运行现状
② 揭示出企业问题及产生问题的根源
③ 提出解决问题的思路性建议
④ 与有关人员交流报告,提升他们的观念和认识水平
⑤ 就方案设计的相关内容对进行企业调研和诊断
⑥ 就方案设计思路和框架与客户高层经营管理者进行交流
⑦ 就设计方案 的具体内容与客户的高层经营管理者进行直接交流
⑧ 保证设计方案的科学性、针对性和较强的操作性
⑨ 拟订方案实施计划
⑩ 组织客户企业有关人员熟悉方案
⑪ 就方案内容涉及到的理念和必要的经营管理知识,对客户企业有关人员进行培
训
⑫ 组织制订有关各项管理制度和实施细则
⑬ 辅助企业进行模拟运行
4. 质量保障体系
作为一个管理咨询公司,东方大成提交给客户的是一份咨询报告。虽与普通的实物型产
品不同,但咨询报告同样有质量的概念,同样需要持续不断的努力来控制、提高产品质量增
加客户满意。
咨询报告的质量,主要取决于以下几方面:
首先体现在报告本身是“正确”的。“正确”意味着准确抓住客户的问题、透彻了解
行业趋势、符合各种政策、文化等地限制条件等。它虽然基础,但常常不被考虑因而也不易
达到。
其次,报告必须是符合客户实际的,对管理理论照搬照抄,生硬地应用于客户公司,
最终只会害了客户。
再次,咨询报告必须是可实施的,为客户规划了美丽远景之后,还要分析客户现有能
力和目标能力之间的差距,并根据客户现状给出一个积极稳妥的过渡方案,让客户一步步的
趋近目标。
第四,咨询报告必须蕴涵着先进的管理理论和实践,我们要给客户指出,第一流的世
界级(World-Class)公司是如何做的,行业的最佳实践是什么样的,某领域新进出现的卓有
成效的管理理论又该如何应用等。我们必须给客户打开视野。最后,咨询报告必须是优美而
可读的,格式必须正确,版面必须优雅,文字必须顺畅而 “Professional”,装订必须简洁
而豪华。我们要让客户在愉快的
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