了解实际需求,才算走好第一步.pdf

户 拿什么吸引年轻社工“来创业 谢忱 上城区湖滨街道涌金门社区党务 当“美丽中国”概念提出，社区作为社会 就意味着政策上对社区的扶持不一定都能落到 建议在对年轻干 管理的终端，居民们给予了很大的厚望。“有 实处。因此，建议在对年轻干部的培养和提拔 部的培养和提拔 妻篙釜蓦≥萎?夏萎善量雯兰蓑了蓑量笑詈差先闪过的念头。从某种意义上说。社区人与社 萋雾麦备誉霎昙蓑耋望喜茎兰凳霎蓑：}]篙嵩；】。并对取得的实际成效进行第三方考核，同时加 过程中，以项日…… 。～… 区管理的概念已经在民众脑中扎根，这点值得 强对社区重点民生项目的资源投入和扶持，充 领办自q方式考验 高兴，但是这也对社区管理提出了更高的要 分提高社区建设事业的年轻力、战斗力和灵活 其能力水平。 求。因为， “上面千条线，底下一根针”的现 力。 象也是尤为突出的。政府部门提出为居民办实 由于薪资待遇与企业相比尚有2巨离，工 事，首先需要做到的是，在指导与服务的过程 作编制与机关单位相比有所分别，职业前景与 中，对自身职能作出清楚的划分，对办事流程 传统职业相比有待明晰。各种现实因素导致社 作出便民利民的调整简化，在开展自身工作的 区很难留住真正的社会精英，能够长期在社区 同时，能够在体制内做到横向和纵向的双向沟 扎根的，往往是较为年长学历普遍不高的老 通和有效对接。当政府部门自身的职能界限以 社工。但是，当社会管理的重担日益转移至社 及服务流程得到最大程度的优化，节省了社区 区，社区居民对现有的社工团体的专业素养和 工作者以及社区居民办事的时间，提高了行政 管理技巧的要求已经大为提高。由于未建立长 的效能，避免了因多线指导造成的重复耗损， 效的社工培养机制以及可观的职业发展前景， 这就是最务实的服务社区为民办实事的表现。 许多年轻社工还是会迫于现实的生存压力选择 社区重点打造的民生实事项目需要政府部 跳槽。因此，职能部门应当对社区工作者的职 门强有力的智力、资源等多方面支持。无论是 业定位、发展路径以及人事制度进一步地优化 在职党员进社区、挂职干部项目领办还是挂包 和明确，吸引住更多年轻的社会精英扎根基 单位资源扶持，其目的也都是在强化社区管理 层、汇集智慧、凝聚青年力量并担负起社会管 队伍的力量。但是这些举措，多为软性措施， 理之重责。当最优秀的社会栋梁都齐聚于社区 并没有第三方机构对这些部门、个人在社区的 建设，脚踏实地于服务群众第一线，相信“美 帮扶力度以及取得成效上进行考核评判。这也 丽中国”的实现指日可待。■ 了解实际需求，才算走好第一步 俞慧萍 拱墅区湖墅街道卖鱼桥社区书记 近年来，政府在民生保障、环境改善等 个过程中，作为政府与居民之间沟通桥梁的 方面都有很多为民办实事办好事的举措，在这 社区，感触很多。如庭改工程中的保笼、雨 HANGZHOU2013．10 万方数据 26 FORUM论坛 i攻府办实事，一 棚拆除安装一事，政府花了钱，百姓有怨气， 否必要以及能否以最小的成本达成最好的效 定要办成好事， 社区也难做。为什么会产生这一矛盾，我认为 果。政府办实事，一定要办成好事，要让公众 要让公众从中切纛警窭黧款鬻嚆黧竺寡芸票i翟篆鬈豢窀霎 ，譬)乙缸。 多做点实事，少搞些虚的。但有些时候，一些 生”，倾听“民声”，要了解群众最需要解决 部门的政府公务人员，空有为民服务的冲动， 哪些问题。从而做到能够解决的及时认真地解 却缺乏为民服务的持久热情，更缺乏为民办实 决，一时无法解决的应先做好沟通解释工作， 事的行动和技巧。要么是出于懒惰，要么是出 然后再积极想办法协调。 于“多一事不如少一事”、 “事情来了敷衍了