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服务创新之花喜结丰硕之果
——南宁高新区创新服务方式促进园区发展纪实
文/欧阳钢桥 的新的经济增长点,并真正成为了创 办公区域,并从工商、税务、土地、建
业者的乐园、企业家的摇篮。2008设、规划、招商、公安消防等职能部
“在新的历史条件下,南宁国家 年,南宁高新区又以服务创新促园区 门,抽调业务骨干集中到这个大厅办
高新技术产业开发区要进一步创新 经济发展,取得了显著的成绩。高新 公,为企业提供“一条龙”服务。此举
服务方式,不断提高为园区企业服务 区科技工业园累计完成规模工业总 极大地提高了办事效率,树立了南宁
的能力和水平,确保园区经济又好又 产值140亿元,完成财政收入9.58亿高新区管委会的良好形象。事后才知
快发展。”南宁国家高新区党工委书 元,各项主要经济指标继续保持了连 道,南宁高新区管委会这一创新之
记、管委会主任李晓东如是说。 续多年来的高位增长幅度,继续保持 举,当时在广西壮族自治区是首次,
南宁国家高新区成立二十年来, 了强劲的增长活力和发展后劲,呈现 也就是说在广西开创了“~站式”审
管委会十分重视做好服务创新这篇 出快速健康协调发展的良好势头。 批、一条龙服务企业的先河。
大文章,使高新区得以快速的发展, 虽然已经时隔八年,但是在谈到
并取得了不俗的业绩。 让服务“集中起来 当年成立“一站式服务中心”的初衷
据统计,南宁国家高新区入驻企 2001年10月16日,这是南宁高时,时任高新区管委会主任、现任南
新区建区史上一个特别的日子。这一 宁市副市长的黄焕升仍然充满深情
业5100多家,2000年一2008年,高新
区科技工业园累计实现规模工业产 天,高新区管委会在南宁率先开通了 地说:“当时主要是考虑园区企业办
值3243亿元,高新区已成为南宁乃“一站式服务中心”。他们将管委会所 事太麻烦了,我在心里总在想怎么才
至广西的高新技术产业基地,成为南 在地创业大厦一楼左边的~个大厅, 能够让企业人员少跑一些路、多办一
宁改革开放的重要窗口和最具活力 专门拿出来装修成了一个开放式的 些事。而让我们管委会的各个职能部
2009/02中国高新区45
总部基地外景
门集中起来一站式办公、一条龙服 感光材料。项目入驻后,南宁高新区 解决。
务,不是就可以更好、更快地为园区 管委会立即从招商局、经济发展局、 且让我们把镜头聚焦到2007年
企业服务了吗?就这样,我们管委会 一站式服务中心等职能部门抽调相 8月17日这个普通的日子吧。当天
领导一商量、一研究,于是就决定成 关负责人,集中为企业提供全方位的 下午,位于南宁高新区管委会火炬大
立一站式服务中心。我们设立一站式 服务,并选派出优秀的业务骨干协助 厦的412会议室,“高新区服务工业
服务中心的宗旨就是更好地为园区 企业办理海关、银行、消防、建设等各 企业座谈会”正在举行。高新区管委
企业服务,也就是挂在一站式中心大 项手续,从而使整个项目从签约到竣 会党工委书记、管委会主任李晓东,
厅里非常醒目的八个大字——企业 工投产,只用了三个多月的时间。巨 管委会副主任秦文彦、张先进、莫桃
至上,服务第一。” 星公司也取得了当年投产当年实现 芝,纪工委书记马华生,管委会各办
南宁高新区管委会自组建以来, 工业产值1亿元、缴纳关税及增值 局领导出席会议;高新区17家在建
始终注重服务创新,以“企业至上,服 税2800多万元的可喜成绩。为了支项目业主及43家规模工业企业负责
务第一”为宗旨,在全区率先实行首 持他们更好地发展,最近南宁高新区 人参
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