我国企业绩效管理问题.pdf

2004年6月 第 6期 June．2004 No．6 我 国企业绩效管理问题 的分析 刘玉军 (北华大学管理学院，吉林 132013) [摘 要] 本文从我国绩效管理的环境入手，分析 了我国绩效管理中束缚人们思想的问题和绩效管理中存在问 题 ，提 出了我 国企业绩效管理的新模式 ，仅供 中小企业经营者参考。 [关键词] 企业管理；绩效管理 (A1)stI-ad] rnleartideanalysesbenefitmanagementquestionsof~e,：tingpocplethoughtofbenefitmanagement inourcountry，andpointsoutnew modelsofbenefitmanageme ntforourenterprisetoconsultformanagerinsnmllor middleenteprries． (Keywords] enteprrisemanagement；benefitmanagement (中图分类号]F270．7 (文献标识码]B (文章编号]1008—0821(2004)06—0180—02 随着改革开放 的深入 ，我 国企业已逐步认识到管理的 1．4 非人本思维 重要性，大量现代管理理论，如柔性管理、弹性组织、全 非人本思维即是对人的忽略，管理时要么表现为对权 球战略、知识管理、跨方位管理、企业再造工程等被吸收 利的追求，要么表现为对利益的追逐。没有想过以人为本 ， 进来 ，一些适合我们 的管理理念和企业管理方法也倍受重 而以人为本是一切从人性角度分析 ，为员工创造好的激励 视 ，但对企业绩效管理问题 由于历史原因和我 国传统观念 环境和充分发挥其能力的场所 ，给予公正的评判 ，员工才 的影响，却存在很多盲 目做法，严重影响企业的生存和发 会做出更大的业绩。 展。本文拟对我国企业绩效管理问题作以概要分析。 1．5 金钱激励 思维 l 我国绩效管理中束缚人们思想的问题 这来 自俗语 “有钱能使鬼推磨”，忽略了人是高级动 一 些先进制度的建立，往往需要打破 旧的传统思维观 物，除了物质享受以外还有理想，一个企业除了给人金钱 念 ，而传统思维定势没从根本上消除，使制度的执行不伦 以外，还要对他们进行精神激励。如果塑造 出一支唯利是 不类 ，思想跟不上，管理不力，甚至增加的管理成本远高 图、无利不起早的队伍 ，这样的队伍极端 自私 ，胸无大志， 于带来的效益，得不偿失。影响绩效管理的传统思维观念 企业的 目标是根本不可能实现的。要反对纯金钱激励 的同 主要表现为以下几点： 时，并不是提倡单一的精神激励 ，单一的精神激励是愚民 企 1．1 非 系统思维 政策，在过去我们物质生活很落后的时代已经尝到了苦头， 业 在经营过程中个人负责的一些领域权责明确，条块分 “要让马儿跑 ，又要马儿不吃草”也是行不通的。 情 明，一般经过人来协调 ，而不是注重流程规划 ，很少有人 2 我国企业绩效管理的环境分析 报 注意某一决策对整个系统的影响。绩效指标 的制定也倾 向 2．1 我国企业绩效管理的政治经济环境 工 作 于单一化 ，缺少沟通 ，从而使引导 出现偏颇。 由于我国过去长期实行计划经济 ，企业生产 只需要完 1．2 非绩效思维 成国家生产任务 ，因此 ，很多企业不重视绩效管理。即使 在经营过程中经常出现的思维形式是：预算——行动