培养团队协作主题班会课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 中国最大的资料库下载 第三讲.尽职、尽责、尽心——先问你为团队做了什么 一.责任所在，请勿推辞 二.做一名优秀的员工 三.不单为薪水工作 四.没有敬业就没有卓越 五.所做超过领导对你的期望 中国最大的资料库下载 一.责任所在，请勿推辞 对那些在工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己 开脱的人，对那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽 力超出客户预期提供服务的人，对那些没有激情，总是推卸 责任，不知道自我批评的人，对那些不服从上级指示，不能 按期完成自己的本职工作的人，对那些总是挑三拣四，对自 己的公司、领导、工作这不满意、那不满意的人，最好的救 治良药就是大声而坚定地告诉他：记住，这是你的工作! 　　既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受 它的全部，而不是仅仅享受它给你带来的益处和快乐。就算 是委屈和责骂，那也是这个工作的一部分。 中国最大的资料库下载 对待冲突的五种方法 合作------赢家对赢家 强迫------赢家对输家 让步------输家对赢家 妥协------没有赢家和输家 回避------输家对输家 中国最大的资料库下载 二.做一名优秀的员工 　同样的工作，同样的环境，却有截然不同的态度。 第一种工人，是完全被动的人。可以设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。 第二种工人，是麻木的、对工作的概念只有钱的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可依靠和领导可信赖的员工。 第三种工人，完美地体现了工作的哲学：自动自发，自我奖励，视工作为快乐。相信这样的工作哲学，是每一个团队都乐于接受和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他所在的企业、他的工作，也会给他最大的回报。 中国最大的资料库下载 优秀的员工应该有以下几个特征： 1．不忘初衷，虚心学习。所谓初衷，就是企业的经营理念。 2．有责任意识。这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工，能自觉地意识到自己所担负的责任。 　3．自动自发，懂得服从。具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。 　4．爱护企业，和企业融为一体。除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自己的第二个家。 　5．能为团体着想。应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。 　6．随时随地都具备热忱。人的热忱是成就一切的前提，事情的成功 与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。 中国最大的资料库下载 7．不墨守成规，锐意创新。每一个企业都欢迎这样的员工，因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。 8．能作正确价值判断。价值判断是包括多方面的。大而言之，有对人类的看法、对人生的看法，小到对公司经营理念的 看法、对日常工作的看法。 9．有自主经营能力。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为领导 的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定会有种种新发现，其个人也会逐渐成长起来。 　10．能得体地支使上司。所谓支使上司，也就是提出自己对所负责工作的建议，并促使上司同意；或者对上司的指令提出自己的正确看法，促使上司修正。 　11．有气概担当企业经营重任。这种气概就是自信、毅力和责任心的体现，这种气概会给企业带来不可估量的价值。 中国最大的资料库下载 三.不单为薪水工作 人总要以一定的组织形式存在，要参与到各种各样的组织当 中。当你处于一个组织当中的时候，你在自身生命之外，又 被赋予了一种组织的生命，你就有了为所在组织工作的意 义，并从赢得的荣誉中使生命获得升华，从为他人、为组 织、为社会的奉献中找到生命的意义。此外，工作是学习和 进步的需要。从生命的本质来说，工作不是我们为了获取薪 水谋生才去做的事，而是我们用生命去做的事。所以，工作有着远比薪水多得多的内容。 　薪水是我们工作价值的一种反映，是对我们工作的一种回 报。我们需要薪水，用以满足我们基本的物质生活和精神生 活的需求。　避谈金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种浅薄。 中国最大的资料库下载 四.没有敬业就没有卓越 根据盖洛普进行的42项独立研究表明，在大部分公司里，75%的员工不敬业，就是说公司里的多数员工不敬业。大部分员工“人在心不在”或“在职退休”。而不敬业的员工会给所在公司带来巨大损失，表现为浪费资源，贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。 要做到敬业，就要求我们有所谓