营销本部业务流程(终版风机).xlsVIP

产品销售 文件编号： 版本号： 客服部 财务部 批准 审核 编制 黄少燕 负责部门 作业描述 客服部 ●客服部跟单员收到“客户订货单”后，与客户确认订货的型号、规格、数量、付款方式、交期。 ●各销售部长收集市场销售信息，作出各辖区下月的销售预测，各销售部长与客户服务部部长一起研讨确定公司下月销售预测。 跟单员 ●在K/3系统中查询有无相对应的物料编码，如没有则联络技术科进行编码。 技术科 研发部 ●由跟单员提供详细的销售产品的信息，由技术科进行编码、BOM的编写，当涉及到结构改变等情况时，由技术科联络研发部提交相关变更情报及图纸，再由技术科编写物料编码及BOM。 ●跟单员在K/3系统中进行订单录入。 客服部长 ●客服部长对订单进行审核，如不符则退回相应跟单员重新处理。 营销本部 ●客服部长审核通过后则直接形成“产品销售订货单”，并通过K/3系统直接传递到生管部K/3担当处。销售部、客服部根据销售预测作成“产品月销售计划”，经营销副总审批后书面发行给生管部、采购部等关联部门。 生管部 ●生管部根据“产品销售订货单”、“产品月