如何对高速公路新员工进行培训？.docVIP

高速公路新员工培训 撰写 广东广凌计算机科技股份有限公司 版本 第一版 日期 2015年月 背景： 1 第一：制定详尽培训方案 1 第二：理论与实践相结合 2 第三：高速公路岗位培训系统 2 3.1高速公路防逃费培训系统 2 3.2高速公路收费员培训和技能鉴定系统 3 3.3高速公路培训课件 4 第四：总结 5 背景： 随着社会现代化步伐的加快，人们对高速公路的需求也日益提高。在高速公路的管理中，积极地开展员工的培训工作已经迫在眉睫。所以为进一步提高收费人员业务技能，规范操作流程，提高收费员的总体素质，有必要对收费员进行了收费业务技能培训。 第一：制定详尽培训方案 培训并不是临时组织的，而是需要经过进行一定的调研、成立培训小组、布置好场地等等。对于新老员工的培训需要区别开来。 高速公路新收费员的重点在于岗位技能的培训以及政策法规方面的学习，老收费员的培训重点在于工作技巧、新政策新文件学习等方面。 第二：理论与实践相结合 无论何种培训，都应该注重理论与实践相结合。在高速公路员工培训过程中，注重加强了点钞扎把、车型识别、业务操作与礼仪动作相结合等方面的技能培训，使理论知识与实践操作有机结合，切实提高业务技能水平。 解决理论与实践结合问题，目前最好的途径是通过线上线下互相结合方法。高速公路防逃费培训系统、高速公路全计重收费培训系统、高速公路收费员竞赛系统、高速公路绩效考核系统、高速公路党务公开系统。 第三：高速公路岗位培训系统 3.1高速公路防逃费培训系统 随着全省联网收费的实施，高速公路防逃费工作将面临更大的压力和挑战，为让高速公路工作者了解防逃费工作的紧迫性，掌握识别和处理逃费车辆的知识和方法，利用先进的3维动漫技术，全面讲解高速公路车辆逃费的基本原理、逃费类型与识别处理方法。 四大类型逃费方式下又细分27种具体的逃费手法，学员可以通过相应的学习对逃费手段进行甄别，做到提前预防，有效制止。 3.2高速公路收费员培训和技能鉴定系统 高速公路收费员培训和技能鉴定系统是一套全方位对收费员进行岗前培训和在岗技能等级鉴定的专用系统，它创造性地运用了多媒体课件授课形式及计算机模拟收费现场操作的实操过程，贯穿了学习——联系——考核——竞赛的培训全过程。为高速公路收费员培训提供了一套整体解决方案。 3.3高速公路培训课件 涵盖计重收费概述、设备系统、车道操作基础、特殊事件处理及收费现场管理五大知识点，利用动画制作技术，全面讲解高速公路全计重收费业务知识。 《计重收费业务培训课件》 《路政员培训课件》 《监控员培训课件》 《收费员上岗培训课件》 《路政管理标准化培训课件》 《营运管理标准化培训课件》 《安全生产培训课件》 第四：总结 收费站以及员工自身都应该根据要求制定培训计划，注重实效、抓好落实。作为员工自身可以合理安排时间。 在线学习培训系统为员工随时随地学习提供了条件，但工具只能是起辅助帮助作用，最关键还是需要员工自身参与进来、动起来！ E学云海——高速公路岗位在线学习培训平台 广东广凌计算机科技股份有限公司 1