培训组织与实施（教学版）.pdf.pdf

培训组织与实施 报告人：张 驰 导 言  “培训＝课程”吗？ 培训成功的关键要素有哪些？ 我们的培训组织发展到了哪个阶段？现 阶段工作重心是什么？ 培训组织与实施 培训组织成熟度模型（一） Level 1 ：没有独立的培训组织和专职的培训管理 员；培训管理职责不明晰，以向公司内部员工提供有 限的培训服务为主；工作重心放在培训项目的实施上。 Level 2 ：设立了明确的培训部门和专职的培训管 理员，在重要部门设有兼职的培训管理员；管理员初 步具备培训体系建设和项目实施等专业技能；培训部 的职能仍以服务为主；工作重心转换到有意识的建设 培训体系。 培训组织与实施 培训组织成熟度模型（二） Level 3 ：设立两级以上培训管理机构，分别定位 为体系建设中心和项目实施中心，培训管理成为直线 经理的职责；培训部门的职能由服务向战略促进者方 向倾斜；工作的重心在系统地进行培训体系的建设上。 Level 4 ：定位为企业大学，成为独立核算的业务 部门，肩负起向内部/客户/合作伙伴和社会传播企 业文化的职责。管理员达到顾问水平，处于最佳实践 前列；职能转变为战略促进者，工作的重心是知识管 理和学习型组织的建设。 培训组织与实施 目 录 1 确定培训需求 2 课程开发与设计 3 教学实施 4 效果评估 培训组织与实施 一个寓言故事 三个人因为各种原因被关进了监狱，时间长达三年，监 个 人 狱长申明可以答应他们每人一个要求，于是： 需 甲：给我一箱雪茄，没有雪茄我不能活； 要 得 乙：我需要一名异性陪伴我度过这漫长的牢狱生涯； 不 丙：给我足够的笔、纸、信封，并允许我给外界写信。 到 任 三年后，他们被释放了： 何 支 甲：嘴里鼻孔里塞满了雪茄，冲了出来找监狱长说给我 援 打火机； 将