百年辉煌之西门子人才培训战略.pdfVIP

1997 年，德国西门子股份公司出版发行了一本公司自传性质的书，名叫《西门子——150 年的辉煌》，该书的封二上印了一段开场白，其中有这样一句话：“1997 年，西门子翻开了她 历史中的第 150 页篇章，这是一个值得特别庆祝的历史时刻。纵观世界，在具有类似规模的 工业公司中，能够享有如此悠久和成功历史的只有为数不多的几家。” 话语中无处不透露出近乎自大的自信。的确，这些描述恐怕只有西门子才能当之无愧。 1847 年 10 月，普鲁士在役少尉韦尔纳·冯·西门子与机械师约翰·乔治·哈尔斯克一起， 在柏林创建了电报制造公司。该公司当时还是一个小作坊，雇工仅 3人，生产针式电报机， 但其发展十分迅速，到年底时已经拥有员工 10 名，并且开发出了其他产品。新公司取得了 不小的成功，于是韦尔纳弃伍从商，专心开拓他的事业。这家电报公司铺建了柏林到法兰克 福之间长达 500 公里的通讯线路，并被俄国政府指定为“沙皇俄国电报系统建造与维修承包 商”，英国和奥地利的电报系统也主要依靠该公司，连接伦敦和加尔各达的印欧电报线也出自 该公司之手，该线路长达 11000 公里。 西门子真正走上“电器帝国”之路是在 1866 年，它发现了发电机的工作原理，开始批 量生产，并成功地将其推向市场，这一伟大的成就为今天的电气工程奠定了基础。西门子因 而成为电气工程的同义词，甚至德文“Elektrotechnik”（电气）一词也是韦尔纳·冯·西 门子博士创造的。到 1890 年韦尔纳退休时，公司员工已达 4500 名，其中德意志帝国以外的 员工为 2000 人，实现了从小作坊到跨国公司的飞跃。到第一次世界大战前，它进一步发展 成为全球主要电气公司之 现在，西门子不仅在电气工程领域独树一帜，而且在微电子、能源、工业、通讯、交通、 医疗、元器件和照明等诸多领域从事广泛的生产经营活动，业务遍布欧洲、美洲、亚洲、非 洲和澳洲 190 多个国家，其中海外员工占 40%。1997 年，西门子全球销售额为 637.54 亿美 元，列《财富》98 世界 500 强第 24 位，在全球电子电器设备制造商中位居第 4 位。 西门子最早在中国开展经营活动是在 1872 年，当时的西门子-哈尔斯克公司向中国出口 了第一台针式电报机，距今已有 120 多年的历史。后来，西门子又向中国出口了它的发电机。 1922 年，西门子进一步在上海建立了西门子占 70%股份的“西门子中国有限责任公司”，在 全国设立了 7 个办事处，雇员共 275 人（其中德国人 44 名，中国人 209 名，其他国家人员 22 名），成为西门子最大的海外子公司。解放后至改革开放前，西门子对中国也有一些出口 业务，但营业额极为有限。改革开放使西门子又燃起了在中国开展经营活动的欲望，西门子 是最早进入中国的著名跨国公司之一。1982 年～1983 年，西门子先后在北京、广州、上海、 沈阳开设了 4 个办事处，1984 年，西门子公司总裁卡斯克博士到中国访问，决定加大在中国 的投资力度，与中国建立长期关系。 进入 90 年代，西门子开始全面在中国建立合资独资企业，到 1994 年 10月，西门子（中 国）有限公司成立时，西门子在华企业已有 20 多家，是在华企业数目最多的跨国公司之一。 西门子 （中国）有限公司作为控股公司，管理西门子在华全部合资独资企业和业务。早在 1992 年，西门子在中国的销售额就达到 4.2 亿马克，预计到 2000 年，西门子对中国的投资将超 过 10 亿美元，销售额达 100 亿美元，员工人数超过 3 万。 是什么造就了西门子 150 多年的辉煌？高质量的产品、完善的售后服务、不断创业和创 新以及高效的人才培训被认为是西门子成功的关键。 在人才培训方面，西门子创造了独具特色的培训体系。西门子对员工进行培训的根本目 标，是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。为此，西门子为员工设计了各种各样高效的 培训，这些培训从内容上看，主要分为三种：（1）新员工培训；（2）大学精英培训；（3）员 工在职培训。 新员工培训 新员工培训又称第一职业培训。在德国，一般 15 岁到 20 岁的年轻人，如果中学毕业后 没能进入大学，要想工作，必须先在企业接受 3 年左右的第一职业培训。在第一职业培训期 间，学生要接受双轨制教育：一周工作 5 天，其中 3 天在企业接受工作培训，另外 2 天在职 业学校学习知识。这样，学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术，和伙