电力业扩报装的意义与内容.pdfVIP

· l44· 管理科学 电力业扩报装的意义与内容 王慧娟 (哈尔滨 电业局 ，黑龙江 哈 尔滨 150000) 摘 要 ：电力业扩报装是供 电企业的一项重要工作 ，是供 电企业为千家万户传输生产生活所需电力、服务地方经济发展的一项重要 工作，也是供电企业增供扩销的主要途径。电力业扩报装速度是供 电企业的工作作风、办事效率、服务水平和业务技能的体现。本文主要 对 电力业扩报装 的意义与 内容进行 了分析。 关键词：电力业扩报装；意义；内容 建立电力企业客户服务中心，让客户充分享受高科技带来的方 件。对不符合双电源供电条件的，不应批准。对于应该用双电源供电 便 、快捷与高效。用电业务实现微机化办理，能真正体现 “一口对外，而未申请的用户，应当动员用户申请。 内转外不转”的业扩管理模式 ，规范业扩用电业务的管理工作 ；准 2．2．3对用户供 电可能性审查。 确 、及时地反映客户申请业务在各个处理环节的处理信息；可以通 用户用电申请被认为是必要后 ，应当根据用电地址、变压器容 过计算机来监督业务处理各个环节的执行情况并准确及时地反映 量、负荷性质 、使用年月、电网输变电设备能力、电厂发电能力 、电力 客户用电档案的变动 ，保证各个业务部门数据的一致性 ；同时还可 统配等，综合进行研究 ，然后确定对用户是否具备供电条件。国家规 迅速方便地查询和汇总业扩报装的工作信息，为领导决策提供依 定，任何基本建设项 目必须取得电源的证明文件，才能开工，以防止 据 ；同时可以方便地联系各个业务部门，实现业扩报装及变更用电 盲 目建设，建成后供不上电，造成不必要的损失。因此，对大工业用 的无纸化处理。使原有工作中存在的弊端 ，诸如因工作传票丢失、错 户供电可能性的审查是很重要的，应当提请电力工业企业有关部门 转及单位 、部门之间推矮扯皮 ，而导致客户不能顺利报装等状况得 共同研究确定。 以改变 ，从而大大提高了各业务部门的办事效率 ，真正树立起了 “真 2．2．4对用户供 电合理性审查。 诚服务”的良好形象。 根据国家的能源政策和本地区能源供应情况，审查用户对电能 1业扩报装的意义 的使用是否合理。一般要求用户应尽量采用单耗小 、效率高的新产 业扩报装工作是电力企业的窗口，是电力企业和客户的接触界 品和新工艺，严格控制电加热工艺。根据用户用电的性质 ，审查用户 面。电力企业与客户建立供用电关系的首要环节，是信息源，为整个 申请的变压器容量是否合理。批准用户变压器容量以后，采用哪一 用电MIS系统的信息共享奠定了基础。解决了工作严密性的问题。 级电压供电，供电回路数如何。是新建电站还是从现有变电站出线， 以往工作中随意性较大 ，容易做手脚，已经确定的方案 ，在人工传票 是采用架空线还是电缆供电，这些问题既是供电合理性审查的内 的过程中改票、换票的现象时有发生，堵住这些漏洞。在业扩报装方 容，又是供电方案中所要解决的问题。 面建立计算机管理信息系统不仅仅是提高工作效率、节省人力的问 2．2．5工程概算与贴费收取。 题 ，而且是关系到改善电力企业形象、使客户尽快用上电，促进电力 供电方案确定以后 ，可以编制概算，通知用户进行设计、备料 、 销售的问题 ，进而实现增供扩销的 目的。需要花费很大精力 ，有关管 施工，并向营业部门交付费用，目前有两种收取办法： 理办法不好执行。通过 MIS系统流程管理解决了这些问题 ，避免了 (1)按实收取。根据工程量估算需要的材料 、人工、运输等费用 ， 工作人员和职务之便违反报表制度事件的发生。 先向用户预收，在工程施工后再进行决算，多退少补。(2)收取帖费。 电力销售的业扩报装就是受理用户新装、增容用电的申请书、 凡用户用电所用的工程费用，除按上述实收取者外，按照现行规定 ， 审批用电申请资料、确定供电方案、办理用电工程的设计 、施工、验 lOkW及以下的用电，不论有无工程，一律由用户按需要用电的容量 收 、签订供用电合同，直至装表接电的全过程，总称业扩报装，也称 向营业