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第二部分 Spreadsheet 介绍 Spreadsheet方法是近年来美国各大学乃至企业推广的一种管理科学教学与应用的有 效方法。Spreadsheet 提供了一种描述问题、处理数据、建立模型与求解的有效工具，使 得管理科学的理论和方法易于被理解与掌握，大大推动了管理科学方法与技术在企业中的 实际应用。 Spreadsheet是在 Excel或者 Lotus 1-2-3 等其他背景下将所需解决的问题进行描述 与展开，然后建立数学模型，并使用 Excel（或者 Lotus 1-2-3）的命令和功能进行预测、 决策、模拟、优化等运算与分析。Excel（或者 Lotus 1-2-3）的工作表用作描述问题与 建立模型时，就被称做 Spreadsheet。 本实验指导书旨在帮助学生在运筹学课程中，学习如何运用 Excel 对复杂的实际系统 进行描述与建模，并用计算机求解。由于避免了大量繁琐的数学公式，使得运筹学的理论 方法简明直观，容易理解与应用，因此，掌握它有利于运筹学理论的学习，也特别有利于 那些注重应用的企业管理人员的学习，为企业决策人员与管理人员掌握与应用运筹学理论 提供一个有益的工具。 第一章 Spreadsheet 建模简介 第一节 模型的概念与建立 一、 模型的概念 用管理科学方法解决问题，一般需要建立模型，用定量化方法来描述与分析所研究的 问题。模型是对现实系统或情景的一种描述，同时又是对现实系统的一种抽象。 二、建立模型的一般步骤 ① 定义问题。定义问题包括确定系统的目标和边界。 ② 调查研究，收集数据。 ③ 建立数学模型。 ④ 模型的验证。为检验模型的有效性，需在使用前进行模型的验证。一般可用模型 预测近期变量值，并将该预测值与实际值相比较，以确定模型的有效性。 ⑤ 选择可行方案。 ⑥ 模型运行求解，提出推荐的方案。 ⑦ 履行所推荐的方案，并进行评价。 例：一个简单的描述型模型 假如某教师打算在早上 10 点到达市中心的图书馆，该图书馆离开他所在处的距离 为 S，他可乘坐公交车到达该图书馆。公交车的速度通常为 V。若他想确定路上所需的时 间以决定何时出发，则可建立模型如下： T＝S／V 即为路上所需时间。 现在，假如该教师必须在早上 10 点到达该图书馆参加一个重要会议。为保证不迟 到，他还需考虑公交车在每个车站的停留时间。则模型变为： T＝(S／V)+(D×N) 上式中，D 为公交车在车站的平均停留时间，N 为车站数。 实际上，该问题远比上述模型复杂，因为影响路上所需时间的因素除了车辆速度和车 站停留时间外，还与等车时间、交通拥挤状况、乘客上下频繁程度、气候等多种因素有关。 不过，对于一般较粗略的时间估计，上述模型已经可以提供足够的参考了，不必作过于精 细的计算。 从上例可得到以下结论： ① 模型通常是现实的抽象与简化； ② 模型是由与分析问题有关的主要要素构成，并表明这些主要要素之间的关系； ⑧ 模型的精细程度与所要决策问题的需要有关。 第二节 Spreadsheet 方法的应用 一、建模与求解过程 下面用一个盈亏平衡分析的例子说明管理科学的应用。盈亏平衡分析是通过分析产品 产量、成本与盈利之间的关系，找出各投资方案在产量、产品价格、单位产品成本等方面 的临界值，以判断投资方案在各种不确定因素作用下的盈亏状况，从而为决策提供依据。 例： 盈亏平衡分析 华丽床垫厂生产一种床垫，年固定费用为 90000 元，生产一个床垫的可变费用为 50 元，床垫的销售单价为 100 元。假定市场条件不变，产品价格稳定，所有的产品均能被销 售。确定该产品在盈亏平衡点的产量。如果该工厂生产 2400 个床垫，盈亏情况如何? 解：假设床垫产量用 X来表示。 则可建立如下模型： (1)成本－产量模型 总成本为： C(X)＝90000+50X 上式