20050401)主讲教师：邬文强.pptVIP

人力资源 管理(1) 经贸021班 主讲教师：邬文强 　　 人力资源管理是每一位管理者的职责，而不仅仅是人力资源管理部门的事。凡是管理者都需要在人力资源管理观念和技巧方面具有扎实的功底。 　　 赢得员工的献身精神是成功的人力资源管理的基石，而企业中每个人力资源管理的实践环节，都非常有助于员工献身精神的培养。 讨论: 1. 分析“三个和尚没水喝”现象。 2. 这儿有八种人，你准备怎么安排他们？ 　（１）　勇敢但不计后果； （２） 点子多但不听话； 　（３）　有本事但过于谦虚； 　（４）　听话但没有原则； 　（５）　踏实但没有创意； 　（６）　能力强但不善合作； 　（７）　机灵但不踏实； 　（８）　是将才但有野心． 这就是一个人力资源管理问题：把合适的人放在合适的位置。 我们有时埋怨手下这不是那不是，但站在人力资源管理科学的角度看问题，我们认为：没有不好的员工，只有不好的老板。这话可能有些人不爱听，但建立这样的理念很重要。 引导案例：摩托罗拉的人力资源管理 1、人力资源部：人力资源管理的组织结构及其职能 2、“以人为本”：人力资源管理的核心理念和精髓 3、为“人民”服务：人力资源管理工作的宗旨和衡量标准 评析：人力资源管理不是“管人”，而是爱人、善待人、尊重人、理解人。 第一章 人力资源管理总论 （联系教材内容归纳的6个问题） 前言（P1） 人才与人力资源 与发达国家的差距 WTO的要求、西部大开发的需要 教材分析（科学、艺术性；理论、实用性；现实、前瞻性；国内、国外性等） 结构体系（四部分：总论、实务、专题、前景展望） 内容提要： 当今世界经济，企业之间的竞争日益激烈，人才资源已成为最重要的战略资源，人才在市场竞争中越来越具有决定性的意义。随着中国加入WTO,市场竞争日益激烈，通过对我国企业传统人事管理体制的现状及其弊病进行分析和评估，深入分析了人力资源管理理论在提升我国企业综合竞争力上的战略意义。所以，应该从我国企业的具体实际出发，从人的本性和需要出发，创新性的运用人力资源管理理论，是实现人才强国的关键。 一、人力资源概述： 五类资源（P1） 人力资源的概念与特征（P3） 是企业的战略性资源（P4） 二、人力资源管理 什么是人力资源管理（P5） 人力资源管理的任务与职能（P5） 人力资源管理的基本内容（P6） 人力资源管理的作用 （P7） 三、现代人力资源管理 与传统劳动人事管理的联系与区别（P11） 形成与发展（科学管理阶段、行为科学阶段、现代管理阶段）（P8-9） 特点分析（智力开发、人际关系、教育培训、潜能激发、主动性与创造性、系统化与程序化、计算机管理等）P10 列表分析的十四个方面（P14） 四、人力资源管理与环境分析 外在环境因素分析： （P15） 内在环境因素分析： （P17） 战略环境分析： （P19） 五、人力资源管理的基本原理 系统原理 互补增值与协调优化原理 人本原理 开发为先导的原理 权变原理 科学管理原理 六、人力资源管理的创新理论 开发创新的含义 创新的理论基础（新制度经济学、科学管理原理、行为科学、现代管理） 人力资源管理总论 （结合有关案例讲解5个问题） 一、人力资源的定义和特点 （1、人力资源的定义） 一、人力资源的定义 人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。 人力资源的最基本方面，包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看，则包括体质、智力、知识和技能四个方面。 具有劳动能力的人，不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人，而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以，人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口，也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。 一、人力资源的定义和特点 （1、人力资源的定义） 一、人力资源的定义 关于劳动年龄，由于各国的社会经济条件不同，劳动年龄的规定不尽相同。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁，上限规定为64岁。我国招收员工规定一般要年满16周岁，员工退休年龄规定男性为60周岁（到60岁退休，不包括60岁），女性为55周岁（不包括55岁），所以我国劳动年龄区间应该为男性16—59岁，女性16—54岁。 从宏观意义上来看，人力资源是以国家或地区为单位进行划分和计量的；从微观意义上来看，人力资源则是以部门或企事业单位进