专业技术人员沟通与协调能力的提升试题及答案解析.doc

试题一 一、判断题? 本大题共20小题，每小题2分，共40分 ?1、书面沟通在主体内容安排上，应当按照实施要求来安排先后顺序，即“一般性——次重 要——最重要”。（ ）?本题得?2?分 ?正确?错误 参考答案：错误 试题解析：?显示 显示答案 ?2、在新媒体时代，信息是单向传播的，传播者是“我发你看”。（ ）?本题得?2?分 ?正确?错误 参考答案：错误 试题解析：?显示 显示答案 ?3、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（ ）?本题得?2?分 ?正确?错误 参考答案：正确 试题解析：?显示 显示答案 ?4、一般来说，在赞扬对方和批评对方时，要尽量使用评估性语言，少使用描述性语言。（ ）?本题得?2?分 ?正确?错误 参考答案：错误 试题解析：?显示 显示答案 ?5、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念，认为冲突行为与攻击、侵犯、暴力等联系在一起。（ ）?本题得?2?分 ?正确?错误 参考答案：错误 试题解析：?显示 显示答案 ?6、组织外部冲突与公共冲突是在内涵和外延上互有交叉的两个概念。（ ）?本题得?2?分 ?正确?错误 参考答案：正确 试题解析：?显示 显示答案 ?7、在自我沟通的过程中，以自我调适的方式去适应环境，本质上就是调整好人与人之间的关系。（ ）?本题得2?分 ?正确?错误 参考答案：正确 试题解析：?显示